¿Se está preguntando por qué su Apple TV no funciona en su dispositivo Chrome?
¿Su Apple TV no funciona en su Chrome porque está retrasado, aparece como una pantalla negra o simplemente se congela cuando intenta ver contenido?
¿Cuál podría ser la razón por la que Apple TV no funciona en Chrome? ¿Está lidiando con este problema en su PC, televisor inteligente o dispositivo Android?
Hemos creado esta guía simple para usted, para ayudarlo a comprender por qué ocurre este problema y qué puede hacer para que su Apple TV vuelva a funcionar como debería.
Contenido
¿Por qué Apple TV no funciona en Chrome?
Cuando desee ver contenido en Apple TV a través de Chrome, debe asegurarse de que su aplicación Apple TV funcione sin fallas, al igual que su navegador Chrome.
Si uno de los dos no funciona correctamente, su Apple TV no transmitirá correctamente. También entran en juego factores de terceros, por ejemplo, tu conexión a Internet.
Entonces, ¿por qué no funciona tu Apple TV?
Apple TV no puede controlar otras plataformas, por lo que puede haber problemas cuando intenta ver contenido a través de Chrome.
Motivo 1. Bloqueadores de anuncios habilitados
Es posible que su navegador Chrome no permita que Apple TV funcione normalmente si tiene habilitados los bloqueadores de anuncios en la configuración de su navegador.
Aunque se supone que habilitar los bloqueadores de anuncios hace que las páginas web que busca se carguen más rápido y funcionen mejor, también puede prohibir que las páginas se descarguen correctamente, ya que bloquean el contenido de su navegador.
Razón 2. Conexión a Internet
Si su Internet está funcionando, le brinda una conexión intermitente o no es lo suficientemente rápido constantemente, esto interferirá con que Apple TV pueda funcionar de manera efectiva.
Apple TV requiere al menos 25 Mbps para ver contenido en 4K.
Reproducir Apple TV en la última versión de Google Chrome, automáticamente intentará transmitir videos en 1080p (alta definición). Si su Internet no es lo suficientemente estable para procesar esa calidad de imagen, su Apple TV fallará.
Razón 3. Software desactualizado
Apple TV necesita la última versión de Chrome para poder transmitir su contenido con la resolución requerida.
Si su navegador Chrome no admite los requisitos necesarios, se producirán problemas.
Su Apple TV también debe tener la última versión, así como el sistema operativo de su dispositivo.
Razón 4. Problemas con el servidor
Si Apple TV tiene problemas con su servidor, esto hará que la aplicación no pueda obtener una conexión clara para acceder al contenido en Apple TV.
Puede verificar el estado del servidor de Appl TV usando este enlace.
Si esta página confirma que se han informado problemas con el Apple TV, deberá esperar hasta que solucionen el problema. El servidor puede estar inactivo debido a un mantenimiento planificado o ha habido una interrupción esporádica.
¿Qué aspecto tiene el Apple TV que no funciona en Chrome?
Si su Apple TV no funciona a través de su Chrome, puede aparecer en muchas formas diferentes;
- Ser expulsado de su programa durante la transmisión
- Pantalla en negro
- el video no carga
- Los trailers funcionan pero el programa no
- Problemas de retraso y congelamiento
Cómo arreglar Apple TV en Chrome
Puede hacer que su aplicación Apple TV funcione en Chrome completando una o algunas de estas soluciones de solución de problemas;
Solución 1. Deshabilitar Adblocker
Dado que los bloqueadores de anuncios habilitados son una razón para que Apple TV no funcione a través de Chrome, deshabilitarlos permitirá que el contenido se descargue sin restricciones.
¿Cómo deshabilitar el bloqueador de anuncios en Chrome?
En la computadora
Paso 1. En Chrome, haz clic en los 3 puntos verticales en la parte superior derecha
Paso 2. Seleccione ‘Configuración’
Paso 3. Elija ‘Privacidad y seguridad’ y luego ‘Configuración del sitio’
Paso 4. Seleccione ‘Configuración de contenido adicional’ seguido de ‘Anuncios’
Ahora podrá desactivar Adblocker.
En Android
Paso 1. Entra en tu Chrome
Paso 2. Haz clic en los 3 puntos verticales
Paso 3. Seleccione ‘Configuración del sitio’
Paso 4. En ‘Anuncios’, haga clic en la ‘flecha hacia abajo’
Paso 5. Cámbialo a ‘Permitido’
El bloqueador de anuncios no se desactivará.
Solución 2. Actualizar software
Asegurarse de que su navegador Chrome esté en la última versión garantizará que sea compatible con el acceso a Apple TV.
Paso 1. En Google Chrome, haz clic en los 3 puntos en la parte superior derecha
Paso 2. Seleccione ‘Ayuda’ y luego ‘Acerca de Google Chrome’
Ahora buscará actualizaciones. Si hay una actualización disponible, haga clic en ella para que pueda anular la versión actual de su navegador Chrome.
Una vez que se haya completado la actualización, reinicie su navegador para actualizar sus datos y acceda nuevamente a Apple TV.
Solución 3. Póngase en contacto con Apple
El peor de los casos sería que hay un problema con su Apple TV que debe ser visto directamente desde el soporte de Apple.
Podrían brindarle información detallada y deberían saber exactamente cuál puede ser el problema con su Apple TV.
Puede contactarlos aquí , lo que le permite chatear con ellos en línea o hablar con alguien directamente por teléfono.
Solución 4. Cambiar dispositivo
Es posible que esté intentando acceder a Apple TV en un dispositivo que no es compatible con la aplicación, incluso si tiene un navegador Google Chrome en funcionamiento.
Cambiar su dispositivo para acceder a Apple TV puede permitir que la aplicación funcione correctamente.
Puede consultar aquí para ver qué dispositivos son compatibles con Apple TV.
Conclusión
Apple TV se está volviendo muy popular con su tienda Apple TV, Apple TV Plus y sus canales originales de Apple TV, todos los cuales ahora están disponibles no solo en iOS. Apple TV incluso ofrece contenido gratuito para que los usuarios disfruten, así como programas y películas que deben comprarse.
Con Apple volviéndose tan avanzado, uno no esperaría experimentar problemas como que Apple TV no funcione en Chrome.
Esperamos que esta guía le haya ayudado a comprender por qué su Apple TV no funcionaba en Chrome y que haya podido solucionar este problema con nuestras 4 soluciones fáciles.
Si eres un usuario de Apple para otros dispositivos, Apple tiene una excelente página de soporte que puedes usar.