MacBook Pro no es solo una PC, es una experiencia. Aquellos que usan MacBook Pro nunca están satisfechos con ningún otro dispositivo. Pero viene con su cuota de contras. La temida pantalla blanca de la muerte de la MacBook Pro es una de ellas, y el apagado aleatorio de tu MacBook es otra.
La pantalla blanca de la muerte en una MacBook Pro indica un error con un sistema operativo que hace que el dispositivo deje de funcionar y en su lugar solo muestra una pantalla blanca. Es preocupante y puede provocar pánico, pero hay soluciones.
Hablaremos de ambos hoy para que pueda tener una solución a su alcance la próxima vez que se presente el problema.
Contenido
¿Cómo soluciono la pantalla blanca de la muerte de MacBook Pro?
Restablecer el SMC y la NVRAM
En primer lugar, intente solucionar el problema reiniciando su SMC y NVRAM.
- Apague y vuelva a encender su MacBook Pro
- Cuando presione el botón de encendido con una mano, mueva los dedos para mantener presionadas las teclas Opción, Comando, P y R
- Una vez que escuche el sonido de inicio por segunda vez, o si el logotipo de Apple aparece y desaparece por segunda vez, suelte las teclas
Usa el modo seguro
Otra forma de recuperar su MacBook de la pantalla de la muerte es usar el modo seguro en su lugar.
- Después de reiniciar, mantenga presionada la tecla Shift
- Después de que aparezca la ventana de inicio de sesión, puede soltar la tecla Shift
- Inicie sesión ingresando sus credenciales si es necesario
Siempre puede salir del modo seguro después y reiniciar normalmente. Si el problema persiste, intente esto:
- Vaya al menú de Apple y seleccione Preferencias del Sistema
- Navegar a Usuarios y Grupos
- Seleccione el nombre de la cuenta
- Seleccionar elementos de inicio de sesión
- Se le presentará una lista de elementos de inicio de sesión
- Escríbalos en una hoja de papel
- Use el botón Eliminar para eliminar todos los elementos de inicio de sesión de la lista
- Ahora, reinicia tu MacBook
- Agregue los elementos, uno por uno, para identificar cuál está causando el problema
Disco de reparación para MacBook Pro Error de pantalla blanca
Otra opción es arreglar la Pantalla Blanca de la Muerte reparando el disco.
- Reinicie la MacBook
- Mantenga presionadas las teclas Comando y R
- Una vez que se inicie el modo de recuperación, vaya a la Utilidad de disco
- Haga clic en Unidad del sistema
- Haga clic en Primeros auxilios ahora
- Seleccione la opción Primeros Auxilios
Apagado aleatorio de la pantalla blanca de la muerte de MacBook Pro
Entonces, ha evitado la pantalla blanca de la muerte, pero aún enfrenta problemas como que su MacBook Pro se apaga por sí solo. Y, como para fastidiarte, elige el peor momento para hacerlo. Puede haber muchas causas:
- Errores de software
- La versión antigua de macOS
- Malware
- Dispositivos periféricos
Afortunadamente, hay muchas maneras de solucionar estos problemas. Así es cómo:
Realizar un apagado completo
Una de las soluciones de problemas básicas y más efectivas es realizar un apagado completo. Los apagados inesperados, repentinos y aleatorios nunca pueden reemplazar los poderes restauradores de uno completo que logra finalizar los programas y procesos en segundo plano de manera segura, reduciendo el riesgo de errores y fallas.
- Después del apagado repentino de su MacBook Pro, vuelva a encender la PC
- Ahora, presione las teclas Comando-Opción-Esc para forzar el cierre de las aplicaciones que no responden
- Navegar al menú de Apple
- Pon tu MacBook a dormir
- Reinicia tu MacBook Pro
Esta debería ser una práctica básica para solucionar todos y cada uno de los problemas.
Revisa tu MacBook Pro en busca de malware
Un problema importante para los apagados aleatorios es el malware en su Mac. Puede causar estragos en tu Mac. Utilice un detector y limpiador de malware en su MacBook Pro para realizar comprobaciones periódicas. Simplemente descargue su limpiador de malware preferido. Realice un escaneo de su MacBook Pro para detectar cualquier virus e indique al software que los elimine por usted.
Restablezca la configuración de SMC en su computadora
Tal como lo hizo con el problema de la pantalla más blanca de la muerte en la sección anterior, realice un restablecimiento de la configuración de su SMC para eliminar un problema de apagado aleatorio. El SMC controla los componentes de su computadora, como la batería, los ventiladores y otras funciones. Restablecer el SMC permite que el sistema se recalibre y elimine cualquier falla.
Hemos resumido las acciones que puede realizar para diferentes tipos de MacBooks.
Batería no extraíble
- Apaga tu MacBook
- Asegúrese de usar el teclado incorporado para este proceso
- Presione el botón de encendido y las teclas Shift-Control-Option al mismo tiempo
- Continúe sosteniendo 10 segundos
- Liberar
- Use el botón de encendido para iniciar su Mac nuevamente
Batería extraíble
- Realice un apagado y desconecte el adaptador de corriente
- Retire de forma segura la batería de Mac
- Mantenga presionado el botón de encendido
- Haz esto durante cinco segundos.
- Ahora, vuelva a conectar la batería y el adaptador de corriente.
- Finalmente, vuelve a encender tu Mac usando el botón de encendido
MacBook con el chip T2
- Realizar un apagado
- Mantenga presionadas las teclas Mayús, Opción y Control durante 7 segundos
- Mantenga presionadas las teclas mientras mantiene presionado el botón de encendido
- Haz esto durante 7 segundos.
- Espere 10 segundos después de soltar las teclas
- Reinicia tu Mac
¿Qué causa la pantalla blanca de la muerte de la MacBook Pro?
Comprueba el estado de tu batería
Una cosa más a tener en cuenta al solucionar problemas de un apagado aleatorio es el estado de la batería de su MacBook Pro. Aunque la percepción es que las baterías duran para siempre, la realidad es que son buenas para un número limitado de cargas y su vida útil varía de un modelo a otro. Para verificar si su Mac necesita baterías nuevas, realice la siguiente verificación:
- En la parte superior izquierda, encontrarás el ícono de Apple
- Haga clic en él y seleccione Acerca de esta Mac
- En las opciones proporcionadas, seleccione Informe del sistema
- Ir a la sección Hardware
- Haga clic en la opción Energía
- Encontrará los detalles del recuento de ciclos actual en Información de la batería
- Si la Condición detallada en su Conteo de ciclos es Normal, puede continuar con la batería actual
- Si está llegando a su ciclo 1000, entonces necesita ser reemplazado
Realizar actualizaciones de software
El MacBook Pro debe actualizarse por completo para funcionar de la manera más óptima. Si su MacBook Pro le está dando problemas, debe consultar su estado de actualización e intentar realizar una actualización manual.
- Abre el menú de Apple
- Haga clic en la opción Acerca de esta Mac
- Seleccione Actualización de software.
- Se le indicará dentro de esta opción si hay una actualización de software pendiente
- Seleccione la actualización y deje que se instale.
- Una vez que se complete la instalación, reinicie su MacBook Pro
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