Si se encontró con el código de error 7136 de Amazon FireStick durante su atracón diario y parece que no puede deshacerse de él, ¡no se preocupe! Sigue nuestra guía rápida sobre cómo deshacerte de este frustrante problema para que puedas volver a sumergirte en tus programas favoritos.
Amazon es la empresa multinacional de tecnología líder en el mundo. Con la red de comercio electrónico más grande del mundo, sucursales que se basan en la computación en la nube, la transmisión digital y la inteligencia artificial, no son ajenos a la hora de inventar nuevas tecnologías y caminos.
Fire Stick es la versión de Amazon de expandir su ecosistema, similar a Apple y Google. Operando como Chromecast y Apple TV, Amazon Fire Stick permite a los usuarios convertir un televisor normal en un televisor inteligente. Un producto revolucionario, experimentó un aumento temprano en las ventas que ha dominado el mercado desde entonces. Sin embargo, incluso con una gran base de usuarios y una producción en masa, el Fire Stick sigue siendo susceptible a muchos problemas, uno de ellos es el Código de error 7136.
Contenido
¿Qué es el código de error 7136 de Amazon FireStick?
¿Qué más puedes hacer cuando tienes un Fire Stick además de encender tus programas favoritos en una pantalla grande? Pero cuando intenta reproducir el video, es posible que aparezca el Código de error 7136 que indica:
“Hay un problema con el video que seleccionó”.
Significa que el contenido al que intenta acceder no se está procesando, y no poder ver nada es probablemente el mayor problema que podría tener con un Amazon Fire Stick.
¿Por qué recibí el código de error 7136 de Amazon FireStick?
Puede haber varias razones por las que obtuvo un código de error 7136 al intentar reproducir un video. El problema generalmente es difícil de localizar, ya que puede estar en su lado o en los servidores de Amazon.
Algunas razones por las que obtiene el código de error 7136 son:
- Un error en tu televisor
- Caché en Amazon Fire Stick
- Fire OS no está actualizado
- problemas de conectividad a internet
- Amazon Severs no está disponible
- Daño físico a su Amazon Fire Stick
¿Sigues con nosotros? Te guiaremos a través de las causas más comunes en la siguiente sección.
¿Cómo deshacerse del código de error de Amazon 7136?
Apaga tu televisor
Reiniciar su televisor es la mecánica de solución de problemas más simple, pero sigue siendo una de las más útiles de realizar. Una falla menor indetectable puede causar fácilmente el Código de error 7136, y debe reiniciar su televisor para deshacerse de él.
Ciclo de poder
Incluso si apaga y desenchufa su televisor, aún puede quedar energía residual en su sistema. Es posible que el simple hecho de apagar no elimine el problema que tiene, ya que podría evitar que se produzca un reinicio completo. Para agotar completamente la energía de su televisor, debe realizar un ciclo de energía. Un ciclo de encendido elimina cualquier corriente adicional que quede en su televisor.
Apague y encienda su televisor:
- En primer lugar, desconecte su televisor de todas las fuentes de alimentación y desconecte todos los cables.
- Luego, mantenga presionado el botón de encendido dedicado durante 30 segundos. Esto debería actualizar su televisor.
- Vuelva a encender su energía ahora.
Ahora ha realizado con éxito un ciclo de energía. Esperamos que esto ayude a resolver su problema.
Borrar caché de Amazon Fire Stick
El caché almacenado durante miles de horas de tiempo de visualización puede acumularse drásticamente. Cuando el caché es significativamente grande, las posibilidades de que se presente un error son bastante altas. Borrar su caché no solo eliminará este error y su problema, sino que también aumentará la velocidad de rendimiento de Amazon Fire Stick.
- Use su control remoto Fire Stick para ir a su configuración.
- Navega hasta las aplicaciones.
- Vaya a la pestaña Administrar aplicaciones y seleccione Prime Video/Fire Stick TV.
- Borre su caché y presione el botón de datos dos veces para que este paso funcione.
Si sigue estos pasos correctamente, no debería tener problemas si esta fue la causa de su dolor de cabeza hoy.
Actualiza tu Amazon Fire Stick TV
Tener una versión desactualizada puede causar varios problemas, como el código de error 8085 y el código de error 7136. Es mejor actualizar de inmediato a la última versión antes de que comiencen a aparecer más problemas.
Para buscar una actualización:
- Vaya a su configuración y navegue a My Fire TV.
- En la sección acerca de, seleccione la opción “buscar actualizaciones”.
- Si le solicita una actualización, selecciónela.
- Después de su finalización, reinicie su televisor.
Debería estar listo para ir con una versión actualizada.
Pensamientos finales
Si sigue recibiendo el código de error 7136 después de esta tarea, no dude en ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon. Esperamos haber logrado guiarlo para deshacerse del código de error 7136 de su televisor a tiempo para todos sus programas.
Para otros problemas, como la reparación del código de error 8056 de Amazon Fire Stick o el control remoto de Amazon Fire Stick que no funciona, haga clic en los enlaces para obtener soluciones.