¿Tienes problemas de conectividad en Warzone y el juego no se conecta a los servicios en línea? ¿Ve un mensaje de error “no se puede acceder a los servicios en línea” en su PC o consola de juegos? No se asuste; estamos aquí para informarle por qué aparece el error en su pantalla y cómo solucionarlo.
Los juegos en línea pueden frustrar a los jugadores de muchas maneras. Con la popularidad cada vez mayor de COD Warzone, es posible que te quedes atrapado en la cola de un servidor cuando una gran parte de los jugadores intentan conectarse en línea al mismo tiempo.
Al jugar una partida de Warzone, bastantes jugadores informan que no pueden conectarse a los servicios en línea, lo que les impide jugar el juego o saltar a la cola de una partida. El problema se está volviendo común en COD Warzone. Sin embargo, hay algunas razones para el error y puede solucionarlo con bastante rapidez.
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¿Por qué mi Warzone no me permite conectarme a los servicios en línea?
Si Warzone no se conecta a los servicios en línea y ve un mensaje de error en su pantalla, podría deberse a alguno de los siguientes motivos.
- Los servidores de COD Warzone están caídos debido al mantenimiento o a la gran afluencia de usuarios.
- Su equipo de red doméstico o red local está experimentando problemas de conectividad.
- La configuración del servidor DNS está causando un conflicto, lo que hace que Warzone no se conecte.
- Los datos guardados del juego de Warzone están dañados.
¿Cómo soluciono la imposibilidad de acceder a los servicios en línea?
Si Warzone no se conecta a los servicios en línea, reinicia tu juego y dispositivo. Si el problema persiste, intente los siguientes pasos de solución de problemas en una secuencia.
Mejora los problemas de conectividad eliminando archivos temporales
Los usuarios de Warzone PC pueden eliminar archivos temporales en el disco duro de su computadora para que su computadora sea rápida y responda a cualquier tarea de conexión en línea.
Para ello, escriba %temp% en el cuadro de diálogo Ejecutar para abrir la carpeta temporal. Luego, presione A + CTRL para seleccionar y eliminar todos los archivos en la carpeta. Si ve el error “Acción no completada”, marque la casilla “Hacer esto para todos los elementos actuales” y elija la opción Omitir. Ahora inicie Warzone y vea si puede conectarse a los servicios en línea.
Comprobar y solucionar problemas de dispositivos de red
Una de las razones comunes del mensaje de error “Servicios en línea de Warzone” es un problema con su red local o equipo de red. Recomendamos jugar otros juegos en su consola de juegos o PC y ver si experimenta el mismo problema de conexión.
Si hay problemas de conectividad con otros juegos, debe resolver los problemas de la red local uno por uno de la siguiente manera.
- Apague y encienda su módem o enrutador y asegúrese de que todos los cables estén firmemente conectados a su enrutador, consola de juegos o PC.
- Comuníquese con su ISP e infórmese acerca de los problemas de NAT y del firewall del lado del servidor.
- Use un cable de ethernet para conectar su módem/enrutador con su dispositivo para mejorar la velocidad de conexión al servidor de Warzone.
Cambiar la configuración del servidor DNS
Cambiar el DNS de su ISP a Google DNS a menudo soluciona los problemas de conexión de los servicios en línea de Warzone.
Si está utilizando PS o Xbox para jugar a Warzone, vaya a Configuración de red en Configuración de la consola para cambiar las direcciones del servidor DNS primario y el servidor DNS secundario a 8.8.8.8 y 8.8.4.4, respectivamente.
Si es un usuario de PC, escriba “Ver conexiones de red” en el cuadro de búsqueda y presione Entrar. A continuación, abra las Propiedades de su conexión a Internet, elija TCP/IPv4 y vaya a sus propiedades. Finalmente, escriba 8.8.8.8 en el cuadro Dirección DNS preferida y 8.8.4.4 en el cuadro Dirección DNS alternativa.
Eliminar datos guardados
Los datos del juego guardados dañados pueden provocar errores al intentar acceder a la contraparte en línea de su juego. Para solucionar el problema, debe eliminar los datos guardados en su dispositivo de la siguiente manera.
- En Xbox One, vaya a Configuración -> Sistema -> Almacenamiento -> Administrar almacenamiento -> Ver contenido y resalte el juego Warzone. A continuación, presione el botón Menú y elija la opción “Administrar almacenamiento”. Ahora seleccione “Datos guardados” y use la opción para eliminar los datos.
- En una consola Play Station, vaya a Configuración -> Almacenamiento -> Almacenamiento del sistema -> Datos guardados. Ahora seleccione COD Warzone y elimine los datos guardados del juego.
- Si usa el cliente de Battle.net para jugar a Warzone, abra el Administrador de tareas y finalice los procesos de “Agente, aplicación de escritorio Blizzard Battle.net y juego de Warzone”. A continuación, escriba C:ProgramData en el cuadro de diálogo Ejecutar y elimine la carpeta Battle.net.
¿Puedes cambiar de servidor en Warzone?
El error de los servicios en línea de Warzone es, a veces, específico de una región en particular. Por lo tanto, intente jugar el juego en línea cambiando el servidor en su dispositivo. Para hacer esto, cierra el juego e inicia el cliente Battle.net. A continuación, haga clic en Modern Warfare. Ahora haga clic en la opción Globo y cambie su región.
Los usuarios de consolas de juegos no pueden cambiar de servidor en Warzone, ya que la región depende de la ubicación física de PS o Xbox. Sin embargo, puede comunicarse con el fabricante de su dispositivo y preguntarle si hay alguna forma de cambiar la región en su consola.
¿Cómo vinculo mis cuentas de Activision y Blizzard?
Después de años de rápida expansión mediante la incorporación de desarrolladores de juegos más pequeños, Activision se fusionó con Blizzard Entertainment en julio de 2008 para crear Activision Blizzard y convertirse en una de las compañías de videojuegos más grandes del mundo. Sin embargo, Activision todavía existe como una compañía separada bajo la marca Activision Blizzard.
Algunos jugadores de Warzone han solucionado el error de “conexión a servicios en línea” al vincular sus cuentas de Activision y Blizzard de la siguiente manera.
- Primero, vaya al sitio web oficial de Activision e inicie sesión con sus credenciales.
- A continuación, haga clic en la opción Perfil ubicada en la esquina superior derecha de la pantalla.
- En Vinculación de cuenta, busque su perfil y utilice las opciones para vincularlo con su cuenta de Battle.net.
- Finalmente, haga clic en el botón Continuar y será redirigido al sitio web de Blizzard para completar más pasos de vinculación.
Una vez que las cuentas estén vinculadas, inicie el juego Warzone y verifique que pueda conectarse a los servicios en línea.
Conclusión
Esperamos que esta guía lo haya ayudado a solucionar el error de conexión de los servicios en línea de Warzone. Si aún enfrenta el error, comuníquese con el equipo de soporte de Activision . El equipo de soporte puede ayudarlo y ayudarlo con cualquier problema adicional, como interrupciones, programas de mantenimiento y problemas técnicos con los servidores de juegos que podrían estar causando el error.