¿Estás tratando de actualizar tu iPhone con iTunes y obtienes un error 4000? ¿Sabes qué causa que aparezca el error en tu pantalla? No se preocupe, le mostraremos cómo solucionar este problema con diferentes métodos de solución de problemas.
Es necesario actualizar su iPhone ya que Apple impulsa las actualizaciones para corregir errores en el iOS actual y agregar nuevas funciones. Con el paquete de instalación más reciente en iTunes, puede actualizar su iPhone muy fácilmente. Simplemente conecte su iPhone a una PC con un cable USB y seleccione su dispositivo desde el software iTunes en la PC para buscar actualizaciones de iPhone.
Sin embargo, bastantes usuarios de iPhone informan que no pueden actualizar sus teléfonos con iTunes y ven un código de error 4000 con “El iPhone no se pudo actualizar. Se produjo un error desconocido “mensaje. Continúe leyendo esta publicación, ya que contiene varias correcciones para ayudarlo a solucionar el problema.
Contenido
¿Por qué no puedo actualizar mi iPhone en iTunes?
Las siguientes son algunas razones por las que no puede actualizar su iPhone en iTunes.
- El sistema operativo de su iPhone está actualizado con el último software de iTunes que le impide actualizar el programa
- El nivel de batería del iPhone es inferior al 50%
- Su iPhone se está quedando sin espacio, lo que genera el mensaje de error “No se puede actualizar el error de iPhone 4000”
- Su iPhone está bloqueado y, por lo tanto, no puede realizar una actualización del sistema
- iTunes se está ejecutando en una versión obsoleta que está provocando una falla de iOS en el iPhone
¿Cómo soluciono el error 4000 en iPhone?
Para corregir el error 4000 de iTunes en el iPhone, pruebe los siguientes pasos de solución de problemas en una secuencia. Estas correcciones solo funcionarán si el nivel de batería de su iPhone está por encima del 50%.
Comprobar la versión de iPhone iOS
Es posible que su iPhone ya tenga instalada una versión más nueva que iOS en iTunes. Por lo tanto, cuando intenta ejecutar la actualización desde iTunes, su iPhone arroja el error 4000.
Para verificar la versión de iOS de su iPhone, toque el menú Configuración de iPhone y navegue hasta la opción General. A continuación, diríjase a la sección Versión de software y verifique la versión de iOS instalada.
Actualizar iPhone iOS
Mientras verifica la versión de software de su iPhone, verifique si la última versión de iOS está disponible. Si está disponible, actualizar el iPhone iOS puede ayudarlo a deshacerse del error 4000 de iTunes. Para hacer esto, simplemente permita que su iPhone descargue e instale las últimas actualizaciones en la opción Versión de software.
Actualizar el software de iTunes
El antiguo software de iTunes no puede actualizar iPhone iOS a su última versión y, a menudo, genera un código de error. Para solucionar esto, debe instalar las últimas actualizaciones de iTunes en su PC de la siguiente manera.
- Inicie el software iTunes en su PC
- En el menú superior, haga clic en Ayuda
- Desplácese y haga clic en “Buscar actualizaciones”
- A continuación, deje que el software de iTunes descargue e instale las últimas actualizaciones
- Ahora intente actualizar su iPhone con iTunes y vea si el error persiste
Deshabilitar la función de bloqueo automático de iPhone
Debido a problemas de privacidad, iTunes no puede comunicarse e importar datos actualizados al iPhone, lo que puede generar un error 4000. Para solucionar esto, debe mantener la pantalla de su iPhone desbloqueada mientras realiza la tarea de actualización entre el iPhone y la PC. Para hacer esto:
- Coge tu iPhone y ve a su Configuración
- En la opción Pantalla y brillo, toque Bloqueo automático
- Finalmente, marque la opción “Nunca” y luego intente actualizar el teléfono con iTunes
Haz más espacio en el iPhone
El iPhone no puede actualizarse si su capacidad de almacenamiento está por debajo del espacio mínimo requerido para el software iTunes iOS más reciente. Por lo tanto, debe hacer espacio para ejecutar el programa de actualización con éxito en su iPhone.
Para hacer esto, primero, navegue hasta el almacenamiento del iPhone en Configuración y analice qué aplicaciones y archivos están ocupando su espacio de almacenamiento. A continuación, descargue aplicaciones no utilizadas para liberar espacio.
Sin embargo, si todavía se está quedando sin almacenamiento, use la opción Optimizar fotos en su iPhone para mantener las fotos de resolución completa en iCloud y una versión comprimida en el teléfono. Alternativamente, haga una copia de seguridad de todos sus datos importantes en su PC y elimine esos datos en su iPhone para liberar más espacio.
¿Cómo obligo a mi iPhone a actualizar?
Si está intentando actualizar su iPhone en iTunes pero obtiene un código de error 4000, existe una solución alternativa para ejecutar manualmente el programa de actualización. Para hacer esto, primero, descargue la última actualización de iOS en iTunes y luego siga estos pasos.
- Conecta tu PC a tu iPhone con un cable USB/datos
- Ahora haga clic en el ícono del dispositivo y luego navegue a la sección Resumen
- Luego, mantenga presionada la tecla Shift en su teclado y haga clic en Actualizaciones en el software de iTunes
- Seleccione la última actualización de iOS de su PC navegando en “C: UsersUser NameAppDataRoamingApple ComputeriTunesiPhone Software Update”
- Finalmente, instala la última actualización en tu iPhone
¿Cómo obligo a mi iPhone a entrar en modo de recuperación?
Si todos los pasos de solución de problemas anteriores no funcionan a su favor, su último recurso es ingresar al modo de recuperación de iPhone mientras está conectado con el software de iTunes en su PC y luego usar la opción de actualización en iTunes.
Para poner el iPhone 8 en modo de recuperación, presione el botón Volumen + y luego suéltelo rápidamente. Haz lo mismo con el botón Volumen –. Luego, presione el botón de Encendido durante unos segundos para ingresar al modo de recuperación.
Para usuarios de iPhone 7, presione los botones de Encendido y Volumen + durante unos segundos para permitir que su iPhone entre en modo de recuperación. Para hacer esto en iPhone 6 o modelos anteriores, presione los botones de Encendido y Inicio durante unos segundos para ingresar al modo de recuperación.
Ahora, tan pronto como su iPhone entre en modo de recuperación, iTunes detectará un problema con su iPhone y aparecerá un mensaje emergente que le pedirá que actualice iPhone iOS. Presione el botón de actualización y su problema se resolverá.
Conclusión
Con suerte, esta guía lo ayudó a corregir el error 4000 de iTunes al intentar actualizar el software iOS en su iPhone. Le recomendamos que implemente cada paso de solución de problemas con la batería del teléfono llena y en una secuencia para que pueda comenzar con las soluciones básicas y luego pasar a las más complejas.