Al intentar acceder a un sitio web https en Google Chrome, es posible que se haya encontrado con un mensaje de error: Su conexión no es privada junto con el código NET :: ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID. Ocurre cuando Chrome encuentra que el certificado SSL de un sitio web no es válido.
Contenido
Las posibles causas son:
- El navegador Chrome es antiguo.
- El certificado del sitio web está autofirmado o está firmado por una autoridad de certificación que no es de confianza.
- La conexión entre el certificado y el navegador no es segura.
Solución rápida (intente esto solo si está seguro de que el sitio web es seguro):
En la página del mensaje de error, haga clic en Avanzado ,
luego haga clic en Proceder a [dirección del sitio web] (inseguro) y podrá ir al sitio web.
Si no sabe si el sitio web en cuestión es seguro o no, puede probar las siguientes soluciones para solucionar mejor el problema NET :: ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID .
Soluciones potenciales que puede probar:
1. Póngase en contacto con el administrador del sitio web.
Para corregir permanentemente el error de Autoridad de certificación no válida, debe ponerse en contacto con el administrador del sitio web para volver a instalar el Certificado SSL de una Autoridad de certificación válida.
2. Actualiza tu Google Chrome
Puede intentar actualizar su navegador de Google a la última versión para ayudar a resolver el problema. Para hacerlo:
En su Google Chrome, haga clic en los tres puntos en el extremo derecho y seleccione Ayuda> Acerca de Google Chrome (luego busque actualizaciones).
3. Instale manualmente el certificado
Si el certificado del sitio web está autofirmado, o si el certificado es válido pero Chrome no acepta la conexión, puede seguir los siguientes pasos para instalar manualmente el certificado en Chrome.
3.1 Exportar el certificado desde Chrome
En primer lugar, debe descargar (exportar) el certificado de Chrome. Si ya tenía el certificado en su PC, ahora puede ir a la siguiente sección: importar el certificado a Chrome .
1) En la página del mensaje de error, haga clic en No seguro junto a la barra de direcciones y seleccione Certificado .
2) Haga clic en el Detalles ficha, y la copia de archivos .. . botón.
3) Haga clic en Siguiente > Siguiente y en el botón Examinar …
4) En el panel izquierdo, haga clic en Escritorio . En el cuadro, escriba un nombre para el archivo (por ejemplo, puede llamarlo “prueba”), luego haga clic en Guardar para descargar el archivo de “prueba” en el escritorio.
5) Haga clic en Siguiente > Finalizar > Aceptar .
6) Ahora que ha exportado el certificado a su computadora, puede importarlo a Chrome.
3.2 Importar el certificado a Chrome
1) Haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha de Chrome y seleccione Configuración .
2) Desplácese hacia abajo para buscar y haga clic en Avanzado .
3) En Privacidad y seguridad , haga clic en Administrar certificados .
4) Haga clic en la pestaña Entidades de certificación raíz de confianza y en el botón Importar .
5) Cuando se le solicite, haga clic en Siguiente > Examinar… y seleccione el archivo de certificado del Escritorio, luego haga clic en Abrir .
6) Haga clic en Siguiente > Siguiente > Finalizar .
7) Haga clic en Sí > Aceptar .
8) Haga clic en Cerrar .
9) Reinicie su navegador Google Chrome, y debería poder acceder al sitio web sin encontrar el mensaje de error del certificado.
Por lo tanto, estas son varias soluciones que puede utilizar para resolver el problema NET :: ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID en Chrome. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en comentar a continuación.