¿Dropbox no sincroniza tus archivos? Estarías muy molesto y frustrado. Pero no pierda la esperanza … Por lo general, este es un problema fácil de solucionar. En este artículo, aprenderá la guía paso a paso para solucionar su problema. Siga leyendo y descubra cómo …
Continúe con las siguientes preguntas para solucionar el problema de que Dropbox no se sincroniza paso a paso:
Contenido
P1: ¿Se está ejecutando Dropbox en su dispositivo?
Lo primero es lo primero, asegúrese de que Dropbox se esté ejecutando correctamente en su computadora. Puede comprobar el estado de Dropbox en la barra de menú de su dispositivo.
Suponga que está usando una computadora con Windows , puede verificar el estado de Dropbox a través de este paso:
La bandeja del sistema de Dropbox aparece en la barra de tareas. Si no lo ve, compruébelo en el menú oculto a través de la pequeña flecha blanca.
Si, desafortunadamente, no ve el ícono de Dropbox o está atenuado, reinicie Dropbox y luego verifique si sus archivos podrían sincronizarse correctamente.
Si Dropbox sigue sin sincronizarse, no se preocupe, continúe con el siguiente paso.
P2: ¿Su dispositivo se conecta a Internet?
La sincronización de Dropbox funciona basándose en la conexión a Internet. Por lo tanto, compruebe si su dispositivo se conecta a Internet . O simplemente puede volver a conectar su dispositivo a Internet y luego verificar si Dropbox podría sincronizar su archivo.
Si Dropbox sigue sin sincronizarse, no se preocupe, continúe con el siguiente paso.
P3: ¿Intentas reiniciar tu dispositivo?
A veces, un simple reinicio puede ayudarlo a solucionar muchos problemas de software. Entonces, cuando Dropbox no se esté sincronizando, prueba a reiniciar tu dispositivo . Cuando su dispositivo se reinicie, verifique si Dropbox se sincroniza correctamente.
Si Dropbox sigue sin sincronizarse, no se preocupe, continúe con el siguiente paso.
P4: ¿Existe algún otro programa que edite los archivos que desea sincronizar en Dropbox?
Si el archivo que desea sincronizar en Dropbox está abierto al mismo tiempo en otras aplicaciones, Dropbox no podrá sincronizar el archivo.
Cuando sus archivos se abren o se editan en algunas aplicaciones, como Microsoft Office , se bloquean. Este bloqueo puede impedir que Dropbox acceda a sus archivos y los sincronice. Si este es el caso, guarde sus archivos y salga de la aplicación donde está abierto su archivo . Y luego Dropbox sincronizará completamente tus archivos.
Si Dropbox sigue sin sincronizarse, no se preocupe, continúe con el siguiente paso.
P5: ¿Su nombre de archivo tiene algún carácter incompatible?
Si hay algún carácter incompatible en el nombre de tu archivo, Dropbox no podrá sincronizar tu archivo en ese momento.
A continuación, se muestran algunos problemas de caracteres comunes para el nombre de archivo que probablemente pueda encontrar:
1) Los archivos son incompatibles con todos los sistemas operativos con estos dos caracteres:
/ barra inclinada
barra inclinada invertida
2) Los archivos son incompatibles con el sistema Windows con estos caracteres:
<menor que
> mayor que
: colon
“Comillas dobles
| barra vertical
? signo de interrogación
* asterisco
. punto o un espacio al final del nombre del archivo
Puede consultar más ejemplos de esos caracteres incompatibles en Wikipedia . Si aparece algún carácter incompatible en el nombre de su archivo, elimine el carácter específico para cambiar el nombre de su archivo. Una vez que lo haga, verifique si Dropbox podría sincronizar su archivo.
Si Dropbox sigue sin sincronizarse, no se preocupe, continúe con el siguiente paso.
P6: ¿Está utilizando la función de sincronización selectiva?
La función de sincronización selectiva de Dropbox le permite seleccionar las carpetas que desea ver en su dispositivo. Es decir, no puede ver las carpetas que deselecciona. Siga los pasos a continuación para verificar si está utilizando esta función y los archivos que Dropbox no sincroniza están desmarcados:
Nota: Las siguientes capturas de pantalla son del sistema Windows, pero el método también se aplica a otros sistemas operativos.
1) Haga clic en el icono de Dropbox 
en la barra de menú de su dispositivo. Luego haga clic en el icono Configuración para seleccionar Preferencias .
2) Haga clic en Sincronización selectiva … en el panel Sincronización .
3) Espere a que Dropbox cargue sus carpetas. Luego, verifique si hay alguna carpeta sin marcar . Y si es así, y ahí es donde se ubican los archivos que Dropbox no sincroniza, verifique la carpeta y haga clic en Actualizar .
4) Haga clic en Aceptar .
5) Haga clic en Aplicar > Aceptar y vuelva a la ventana de Dropbox para ver si Dropbox sincroniza sus archivos.
Si no está utilizando la función de sincronización selectiva, simplemente continúe con el siguiente paso.
P7: ¿Está Dropbox en la lista blanca de su dispositivo?
Si ha instalado un cortafuegos, digamos un software de seguridad o antivirus , es probable que el cortafuegos impida que Dropbox acceda a Internet. Como resultado, Dropbox no puede sincronizar sus archivos.
Abra la configuración de su firewall y verifique si Dropbox está en la lista blanca. Y si tiene Dropbox en diferentes dispositivos, asegúrese de que Dropbox esté incluido en la lista blanca en todos sus dispositivos.
Aquí hay una captura de pantalla de Windows Defender en el sistema Windows como ejemplo:
Si Dropbox sigue sin sincronizarse, no pierdas la esperanza, tenemos un método más para ti. Continúe con el siguiente paso.
P8: ¿Está actualizado Dropbox en su dispositivo?
Si no está ejecutando la última versión de Dropbox , puede encontrar algunos problemas, incluido este problema de no sincronización. Por lo tanto, asegúrese de ejecutar la última versión.
Puede obtener la última versión de Dropbox mediante los siguientes pasos:
Haz clic en el ícono de Dropbox en tu barra de menú y luego haz clic en Actualizar .
Continúe haciendo clic en Actualizar su Dropbox y siga las instrucciones en pantalla para terminar.
Esperamos que esto le ayude a solucionar su problema. Siéntase libre de comentar a continuación con sus propias experiencias y compartir con sus amigos o colegas si tienen el mismo problema.