¿Recibió recientemente una tarjeta EE SIM y su EE SIM no se activa? ¿Tu SIM no se activó en el tiempo asignado? Bueno, no te preocupes, haremos todo lo posible para guiarte a través de los pasos para activar tu SIM.
Sabemos que puede ser bastante frustrante no tener una tarjeta SIM. No puede hacer llamadas, conectarse a Internet y, en algunos casos, ni siquiera acceder a su teléfono. En otras palabras, sin tu tarjeta SIM estás técnicamente desconectado del mundo. Queremos ayudarlo a recuperar su servicio lo antes posible.
EE ha estado ofreciendo su servicio desde el cambio de década en el Reino Unido. Sus redes 2G y 4G combinadas cubren más del 99% del Reino Unido. Esto los convierte en una opción ideal de proveedor de servicios entre los que eligen SIM por primera vez.
Contenido
¿Cuánto tarda en activarse una EE SIM?
Si acaba de recibir su EE SIM, es posible que desee esperar un poco hasta que entre en servicio. Según el sitio web oficial de EE, su sim EE se activará en menos de 24 horas.
Suponiendo que aún no hayan pasado 24 horas, es mejor esperar. A veces, las conexiones débiles, los problemas del servidor, las sobrecargas de procesamiento y otros factores menores pueden causar un retraso en la activación de su EE SIM.
¿Por qué no funciona mi nueva EE SIM?
Existe la posibilidad de que su SIM esté activa sin que usted lo sepa. Cuando EE activa su tarjeta SIM, también le envían un correo electrónico de confirmación. Si está esperando esa confirmación para colocar su SIM en su teléfono, no se moleste. La carga en los servidores EE debido a su gran cobertura de errores podría retrasar el correo que estás esperando.
Es probable que no reciba un correo electrónico de confirmación durante bastante tiempo después de que se haya activado la SIM, y puede demorar hasta un par de días. Lo mejor es verificar si la SIM está activada colocándola en la bandeja de la tarjeta SIM de su dispositivo. Si ve un logotipo de EE o una barra de servicio, esto significa que su tarjeta SIM ya está activada, anulando la espera de un correo electrónico de confirmación.
¿Qué hago si mi EE SIM no se activa?
Hay algunos pasos simples que puede seguir para reducir la posibilidad de que su EE SIM no se active:
Reinicie su dispositivo
A veces, la solución más sencilla es la que mejor funciona. Simplemente reiniciar su dispositivo puede deshacerse de cualquier error o caché que pueda estar interfiriendo con la red de su nueva EE SIM.
Monte la tarjeta SIM correctamente en la bandeja SIM
Todos somos culpables de poner la tarjeta SIM de forma incorrecta en la bandeja al menos una vez en la vida. Dado que las SIM se han vuelto más pequeñas, es relativamente fácil cometer este tipo de error. Además, si coloca incorrectamente su tarjeta SIM, ya sea al revés o en la esquina equivocada, es posible que esté fuera de su teléfono. En otras palabras, una SIM colocada incorrectamente no aparecerá en su teléfono.
Lo mejor es expulsar la bandeja SIM y luego volver a colocarla correctamente. Algunos dispositivos tienen diferentes estándares de ubicación que otros, y los sitios web oficiales de EE facilitan la colocación correcta de una tarjeta SIM para su dispositivo específico.
Limpiar bandeja SIM para activar
- El polvo es el peor enemigo de la electrónica después de los líquidos.
- Estas diminutas partículas pueden acumularse en cualquier lugar, incluso en los lugares más difíciles de localizar.
- Las partículas de polvo pueden provocar desconexiones entre los componentes eléctricos.
Esto sucede porque físicamente producen una barrera contra el polvo y algunos datos pueden perderse en las áreas bloqueadas donde hay una mayor acumulación de polvo.
Esto también puede sucederle a su bandeja SIM. Como es una parte mecánica de su dispositivo, el polvo puede acumularse rápidamente en él. Si está agregando una nueva EE SIM a su dispositivo, limpie la bandeja SIM con un paño suave de microfibra. La microfibra evita rayones, lo que puede complicar aún más los problemas al dañar permanentemente la bandeja de su dispositivo.
Reiniciar configuración de la red
Debe restablecer la configuración de red de su dispositivo si todos los pasos anteriores han fallado. Además, restablecer la configuración de su red no eliminará ninguna aplicación ni datos esenciales. Solo eliminará cosas como conexiones guardadas, contraseñas de Wi-Fi y conexiones de servicio.
Sobre todo, esto le dará a sus dispositivos un excelente restablecimiento de problemas relacionados con la red sin reiniciar o restablecer de fábrica todo el dispositivo. No hay nada de malo en probar esta solución poco ortodoxa.
Pensamientos finales
Sabemos que puede ser un desafío cuando no puede conectarse con el mundo exterior o tiene dificultades como no poder autorizar sitios web utilizando la función de autenticación y OTP de su teléfono. No dude en ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de EE si las soluciones anteriores no funcionan para usted. Esperamos que nuestra guía te haya ayudado a activar tu EE SIM.
Tenemos soluciones fáciles para otros problemas relacionados con EE, como una solución rápida para el error 38 de EE y los datos móviles de EE que no funcionan en su teléfono aquí.