La mayoría de nosotros escuchamos música todos los días, por lo que cuando se rompe, puede ser frustrante. Por lo tanto, conocer algunas ideas para la solución de problemas es ideal para tratar de solucionarlo lo antes posible. Ya sea que sea un usuario nuevo de Apple Music o uno de mucho tiempo, puede estar familiarizado con una variedad de códigos de error de Apple, sin embargo, ¿qué significan y cómo soluciona el error 12171 de Apple Music?
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Error 12171 de Apple Music: ¿Qué significa?
Los usuarios de Reddit descubrieron que el problema impide que se reproduzcan ciertas canciones y que reciben el código de error “No se pudo completar la operación, se produjo un error desconocido 12171. Todos los usuarios lo informaron en diferentes canciones”. Sin embargo, todos descubrieron que podían escuchar otras canciones del mismo artista. Sin embargo, hemos compilado una lista de algunas soluciones fáciles para Apple Music Error 12171.
- Actualice su conexión a Internet a través de su enrutador
- Elimina la canción que no funciona y vuelve a descargarla
- Restablecer la configuración de su red
- Intente usar datos móviles y vea si esto lo soluciona
- Elimine cualquier otra aplicación de música en su teléfono, por ejemplo, Spotify
- Reinicia tu dispositivo
Error de operación apple music cómo solucionarlo
Este error ha sido resuelto de varias maneras por diferentes usuarios de Apple Music, por lo que hemos reunido 4 de las mejores soluciones y cómo hacer cada una de ellas.
1: Cerrar sesión y volver a iniciar sesión
Una solución fácil para este problema es cerrar sesión en su cuenta de Apple Music y luego volver a iniciar sesión. Esto actualizará los datos en la aplicación y, con suerte, solucionará el error.
2: eliminar Apple Music y luego reinstalar
Los usuarios han informado una gran tasa de éxito al eliminar la aplicación Apple Music por completo y luego reinstalarla. Es probable que esto se deba a un error en el software existente, por lo tanto, la descarga de la última versión solucionó el problema. Simplemente elimine la aplicación de su dispositivo, luego vaya a la tienda de aplicaciones y vuelva a instalarla.
3: Apaga Dolby Atmos
Aunque la función Dolby Atmos proporciona una maravillosa experiencia de sonido envolvente, no ha estado exenta de problemas. Si no está seguro de dónde encontrar la configuración de Dolby Atmos, aquí le mostramos cómo hacerlo con facilidad:
- Dirígete al engranaje de configuración en tu teléfono
- Explorar (o desplazarse hacia abajo) Música
- En la mitad de la página, debería ver Dolby Atmos, que probablemente tenga la configuración como “automática”.
- En este caso, cámbielo a apagado.
Esto se ha informado como una solución exitosa para los usuarios en el Foro de soporte de Apple.
4: Comprueba si Apple Music está inactivo
Por supuesto, como todas las demás aplicaciones, es posible que Apple Music no funcione. Los servidores de Apple Music que experimentan problemas podrían ser la razón por la que recibe el error, para averiguar si Apple está inactivo, le recomendamos que use el Detector de inactividad para ver qué está sucediendo. Si observa informes de interrupciones más altos de lo normal, es probable que se trate de un problema universal.
Música de Apple obsoleta
Si no actualiza sus aplicaciones regularmente, esto podría ser un problema cuando se trata de Apple Music. A medida que lanzan actualizaciones periódicas que generalmente tienen correcciones de errores. Para asegurarse de que está ejecutando la última versión del software. Si no está seguro de si tiene la última aplicación, aquí le mostramos cómo averiguarlo:
- Dirígete a tu tienda de aplicaciones
- Busque la aplicación, en este caso, Apple Music
- A continuación, haga clic en la aplicación que desea actualizar
- Si su aplicación advierte que necesita una actualización y le permite actualizarla, esto debería solucionar su problema.
Esto probablemente fue un problema ya que no estaba ejecutando la última versión. En este caso, recomendamos actualizar la aplicación, luego cerrarla y volver a abrirla.
Descargar canciones específicas
Al ir a escuchar ciertas canciones y recibir el mismo código de error puede ser frustrante. Sin embargo, los usuarios han informado que si descargan una canción en particular en su dispositivo, se reproduce como debería. Por lo tanto, para una solución temporal, descargue cualquier canción de la que esté recibiendo el error.
¿Tienes problemas para escuchar más de 15 segundos de tu Apple Music? Aquí está nuestra guía sobre cómo corregir el error.
Error desconocido de música de Apple 42812
Si experimenta el error 42812 en su iPhone o iPad, restablecer la configuración de red puede ser de gran ayuda en este caso. Esto ayuda a eliminar cualquier APN de red falso, problemas con los servidores y otras cookies. Para restablecer su aplicación Apple Music, así es como:
- Para comenzar, abra su engranaje de configuración,
- Siguientes aplicaciones > seguidas de aplicaciones y características
- Luego seleccione iTunes, seguido de opciones avanzadas
- Haga clic en el botón de reinicio
Una vez que haya completado esto, todas sus configuraciones y archivos en Apple Music deberían volver a ser como eran originalmente.
La aplicación Apple Music no funciona
Cuando intenta usar Apple Music a través de la aplicación y encuentra errores como congelamiento o cierre inesperado, puede ser frustrante. Sin embargo, recomendamos forzar el cierre de la aplicación cuando esto suceda. Si no está seguro de cómo forzar el cierre de su aplicación, aquí le mostramos cómo hacerlo:
iPhone X y posterior
- Desde la pantalla de inicio, desliza hacia arriba desde la parte inferior
- Luego haz una pausa en el medio de la pantalla.
- Deslice el dedo hacia la derecha o hacia la izquierda para encontrar la aplicación que desea cerrar
- Finalmente, deslice hacia arriba en la vista previa de la aplicación para forzar el cierre.
iPhone SE, 8 y anteriores
Si está utilizando una versión anterior del iPhone, que tiene el panel táctil, aquí le mostramos cómo forzar el cierre de la aplicación:
- Haga doble clic en el botón Inicio, que le mostrará las aplicaciones utilizadas más recientemente
- Deslice el dedo por las aplicaciones para encontrar la que desea cerrar
- Desliza hacia arriba en la aplicación para cerrarla.
Conclusión
Si es usuario de Apple Music y ha experimentado alguno de estos problemas, esperamos que nuestra sencilla guía haya sido útil para solucionar Apple Music. Sin embargo, si parece que todavía tiene problemas, le recomendamos que pruebe con otro dispositivo para intentar reproducir su Apple Music. Alternativamente, intente usar una versión de navegador web en su lugar.