Tienes Chromecast y se produce un error al vincular tu dispositivo, lo que impide que puedas transmitir tus películas y programas desde tu dispositivo móvil o tableta.
¿Se pregunta si este error se debe a que su conectividad Wifi es defectuosa, o es su dongle Chromecast el problema?
Reparar el error de Chromecast al vincular un dispositivo puede implicar cambiar los canales del enrutador o un reinicio rápido. Si este es el problema actual al que se enfrenta y no está muy seguro de cómo resolverlo, hemos creado esta guía fácil de seguir para usted que lo guiará a través de estas posibles soluciones y le brindará todas las información necesaria requerida para ayudarlo a comprender este problema.
Contenido
¿Cómo se configura Chromecast?
Es importante configurar su Chromecast correctamente para asegurarse de que el dongle se conecte correctamente a su dispositivo para que no tenga ningún problema cuando intente usarlo por primera vez.
Primero, asegúrese de tener todas las herramientas necesarias para habilitar su Chromecast;
- Puerto HDMI en tu TV
- Una cuenta de Google
- Red wifi estable
- Aplicación Google Home descargada en su dispositivo (móvil o tableta)
Configurar tu Chromecast es fácil de seguir;
- Cuando compraste tu Chromecast, se debería haber incluido un cable de alimentación USB . Conecta esto a tu Chromecast.
- Inserte su dongle Chromecast en un puerto HDMI en la parte posterior de su televisor
- Ahora coloque el cable de alimentación en un punto de enchufe.
Su televisor ahora debería mostrar “Bienvenido” de Chromecast.
Tenga en cuenta que si su televisor no muestra esto automáticamente, deberá seleccionar ‘Entrada’ o ‘Fuente’ en el control remoto de su televisor para encontrar el canal correcto para Chromecast.
Debe tener la aplicación Google Home ya descargada y una cuenta de Google activada;
- Entra en la aplicación de inicio
- Elige tu cuenta de Google
- Seleccione ‘Inicio’ o haga un nuevo hogar
En esta etapa, asegúrese de que su conexión Bluetooth esté activada . Ahora debería comenzar a buscar un dispositivo.
La pantalla de su televisor mostrará un número , una vez que aparezca en su dispositivo, selecciónelo y confirme.
Ahora se le pedirá que conecte su Chromecast a su red Wifi. Si eres de los que tiene dos redes Wifi diferentes, asegúrate de conectarlo a la misma a la que está conectado tu dispositivo.
Si su Chromecast está conectado a una red Wifi diferente, esto puede interferir con la vinculación del dispositivo con éxito
Ha configurado correctamente su Chromecast.
Recordatorio amistoso: no puede completar esta configuración en su computadora, solo en su dispositivo móvil o tableta.
¿Por qué mi teléfono no encuentra mi Chromecast?
La falta de dispositivos de transmisión puede deberse a varias razones y puede estar relacionado con su aplicación Google Home o con el dongle de Chromecast en sí;
Hay un problema con tu conexión a internet
- Su proveedor de red para su Wifi puede estar experimentando problemas, si su red no funciona, no podrá conectarse
- Su enrutador Wifi puede estar demasiado lejos de su Chromecast, intente asegurarse de que esté lo más cerca posible del dongle
- Restablezca su enrutador apagándolo, esperando uno o dos minutos y volviéndolo a encender
- Asegúrese de que su dispositivo y su dongle estén a solo 4 a 6 metros de distancia
El dispositivo que está utilizando no es compatible con Wifi de 2,4 Ghz
- Chromecast funciona en 5 Ghz, por lo que si 2,4 Ghz no está disponible, esto impedirá que su Chromecast se conecte
- Si necesita ayuda sobre cómo cambiar esto, haga clic aquí
Los ajustes se han introducido incorrectamente
- Si ha elegido las opciones incorrectas al configurar su Chromecast, deberá restablecer su Chromecast a la configuración correcta.
- Es posible que esté utilizando el canal HDMI incorrecto en su televisor al que ha conectado su Chromecast
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Tu Chromecast y Google Home App están conectados a diferentes redes Wifi
- Chromecast no funcionará si está conectado a una red Wifi diferente a la que está conectado su dispositivo
- Si ha cambiado su contraseña de Wifi, es posible que deba actualizarla en Chromecast o en su dispositivo móvil
No has actualizado el firmware de tu router
- Si el firmware de su enrutador está desactualizado, esto puede interferir con Chromecast para poder vincularse correctamente.
- Si necesita saber cómo actualizar el firmware, use este enlace
Cómo volver a vincular mi Chromecast
Volver a vincular su Chromecast se puede completar en unos pocos pasos sencillos. Primero deberá restablecer su Chromecast;
Restablecer dispositivo Chromecast
Paso 1. Mantenga Chromecast conectado al puerto HDMI
Paso 2. Mantenga presionado el botón del dongle durante unos 25 segundos. Primero parpadeará en rojo y luego en blanco
Paso 3. Una vez que la pantalla de su televisor se vuelve negra , puede soltar el botón, el dongle ahora se restablecerá
Restablecer la aplicación Google Home
Paso 1. En su aplicación , haga clic en el dispositivo en cuestión
Paso 2. Seleccione ‘Configuración’
Paso 3. Haga clic en ‘Más’ (iconos de puntos en la esquina superior derecha)
Paso 4. Seleccione ‘Restablecimiento de fábrica’
Paso 5. Confirme haciendo clic en esto nuevamente
Ahora puede configurar su Chromecast en su televisor como lo haría por primera vez.
Recuerda tener activado el Bluetooth de tu teléfono.
Conclusión
Tener el error de Chromecast al vincular el dispositivo es un problema que desea poder resolver lo más rápido posible.
Chromecast tiene una buena página de atención al cliente que puede utilizar y que cubre Chromecast, Chromecast Audio y Built-In, así como también Google Home.
Esperamos que esta guía le haya brindado toda la información que estaba buscando para que su Chromecast vuelva a estar vinculado a su dispositivo, para que pueda volver a transmitir todos sus programas de TV y películas favoritos desde su teléfono.