Guía sobre cómo reparar el error de PS4 NP-36006-5

Estar atascado con el error de PS4 NP-36006-5 puede poner una llave en la experiencia de juego de su consola. Aquí está todo lo que necesita saber sobre este molesto problema y cómo puede resolverlo de la manera más fácil.

El gigante tecnológico japonés Sony ha sido una fuerza importante en la industria de los juegos, todo gracias a la marca PlayStation. La joya actual de la corona, la PlayStation 4 es fácilmente una de las consolas de juegos más vendidas que puedes encontrar.

Sin embargo, no importa cuánto se esfuerce Sony por lo mejor y completo que sea el software, no es perfecto. A lo largo de los años, los usuarios han informado muchos problemas con la consola, y el error de PS4 NP-36006-5 es recurrente.

Contenido

¿Qué significa el error de PS4 NP-36006-5?

Según los informes, este problema crítico con PlayStation 4 ocurre cuando se usa la aplicación PSN para disfrutar de juegos multijugador en línea. Todo el error parece decir lo siguiente : “(Nombre de usuario) se desconectará de la PS4 porque se produjo un error (NP-36006-5) “.

El código de error de PS4 también puede aparecer si desconectaste abruptamente la consola de juegos con el juego aún en ejecución. Hacer esto podría hacer que los archivos de usuario se bloqueen y se corrompan, lo que a su vez impide que inicies el juego.

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Cómo reparar el error de PS4 NP-36006-5

Dado que este error en particular parece ser común entre PS4, Sony ha abordado el problema directamente en su sitio web . Todo lo que necesita hacer es seguir los pasos enumerados a continuación, y debería poder solucionar el problema del código de error en poco tiempo.

Cree una copia de seguridad de los datos del usuario en su consola PS4

  1. Inicie el menú de PS4 y abra Configuración .
  2. Vaya al menú Sistema – Copia de seguridad y restauración , y elija Copia de seguridad de PS4 .
  3. Guarde los trofeos asegurándose de que estén todos sincronizados con la PSN .

Eliminar el perfil de usuario

  1. Regrese al menú Configuración y busque los Usuarios
  2. Seleccione el perfil de usuario que tiene problemas y elimine
  3. Ahora cree un nuevo perfil de usuario nuevamente y restaure los datos guardados desde la copia de seguridad.

Una vez que haya creado el nuevo perfil de usuario en PlayStation 4, continúe e inicie cualquier juego. Lo más probable es que pueda pasar la pantalla de inicio sin que aparezca ningún mensaje de error.

Cómo reparar el código de error de PS4 NP-36006-5 eliminando trofeos

Los usuarios de los foros de la comunidad de PlayStation 4 también sugieren que el error específico podría estar relacionado con los trofeos que has ganado en el juego. Si el trofeo no se puede sincronizar con el servidor de PSN, devolverá el código de error.

  1. Dirígete al Trofeo
  2. Elige el juego con 0 trofeos y presiona Opciones
  3. Pulse el botón Eliminar en la pantalla emergente de la derecha.

Ultimas palabras

Aunque el error de PS4 NP-36006-5 puede parecer un problema mayor de lo que es, resolverlo es bastante simple. Al implementar los pasos mencionados anteriormente, debería poder volver a jugar en PlayStation 4 en poco tiempo.

Esperamos que las soluciones mencionadas anteriormente lo ayuden a solucionar el error de PlayStation Network con facilidad. Si tiene una solución que funciona mejor que las que hemos resaltado anteriormente, asegúrese de mencionarla a continuación en los comentarios y la probaremos para los lectores.

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