¿Está tratando de ver su programa favorito en la aplicación All 4, pero los videos continúan en el búfer? ¿El problema ocurre solo con All 4 mientras que otras aplicaciones de transmisión de video funcionan bien en su dispositivo? No te preocupes; esta guía le mostrará diferentes técnicas para deshacerse del problema del almacenamiento en búfer.
All 4 es un servicio de transmisión; por lo tanto, necesita una conexión a Internet para transmitir su contenido en cualquiera de los dispositivos compatibles, pero puede ver los programas descargados sin conexión. Las 4 aplicaciones están disponibles para televisores inteligentes Samsung y dispositivos móviles. También puede disfrutar de sus programas favoritos en su PC con Windows o Mac a través del sitio web de Channel 4.
Sin embargo, muchos usuarios de All 4 informan que la transmisión se detiene cada pocos segundos cuando están en medio del programa. Ocurre de manera intermitente y compromete la experiencia de visualización. Entonces, repasemos todos los aspectos que causan el problema del almacenamiento en búfer y solucionemos el problema.
Contenido
¿Por qué All 4 sigue almacenando en búfer?
Si tiene problemas de almacenamiento en búfer en los programas de televisión en vivo, a pedido y de recuperación de los 4, podría deberse a cualquiera de las siguientes razones.
- Los 4 servicios están experimentando problemas técnicos en el backend.
- La conexión de red de su hogar muestra una velocidad de Internet deficiente.
- Una falla temporal en la aplicación All 4 está causando problemas de conexión, lo que resulta en el almacenamiento en búfer del video en la reproducción.
- Los procesos en segundo plano de la PC están consumiendo su ancho de banda de Internet.
- Estás recibiendo malas señales WiFi en tu habitación.
- Otros dispositivos en su hogar están consumiendo recursos de banda ancha.
¿Cómo soluciono el almacenamiento en búfer frecuente en los 4?
Pruebe los siguientes pasos de solución de problemas para solucionar problemas de almacenamiento en búfer mientras usa la aplicación All 4 o transmite contenido desde el sitio web de Channel 4.
Comprobar el estado del servicio de transmisión
En caso de una interrupción del servicio All 4, no podrá reproducir ningún contenido. Sin embargo, si los videos se almacenan constantemente en el búfer, un pequeño problema técnico en el back-end puede causarlo sin interrupción. Por lo tanto, antes de probar cualquier paso de solución de problemas en la guía, comuníquese con el soporte de Channel 4 y vea si pueden solucionar el problema por su parte.
Reinicia tu dispositivo
Puede transmitir el contenido de los 4 en varias plataformas y dispositivos . Una falla temporal en el software del dispositivo puede interferir con la capacidad de la aplicación All 4 o del reproductor de video en línea para transmitir contenido sin problemas.
En este caso, un simple reinicio del dispositivo a menudo corrige el error y vuelve a poner las cosas en orden. Le sugerimos que cuando reinicie su dispositivo, espere unos segundos antes de volver a encenderlo e iniciar la aplicación All 4.
Ejecutar una prueba de velocidad de Internet
La forma más fácil de solucionar los 4 problemas de almacenamiento en búfer de video es verificar qué está pasando con su velocidad de banda ancha. Puede verificar la velocidad de Internet con su ISP o puede usar una aplicación basada en la web . Las pruebas de velocidad de Internet tardan entre 20 segundos y un minuto y le muestran el verdadero estado de su red.
Si su Internet no cumple con los estándares, apague y encienda su enrutador. Póngase en contacto con el proveedor de servicios de Internet o actualice su paquete de banda ancha si el problema persiste.
Cerrar otras aplicaciones y programas
Su computadora está consumiendo valiosos recursos y ancho de banda si ejecuta muchas aplicaciones y abre pestañas del navegador a la vez. Por lo tanto, intente cerrar las pestañas innecesarias del navegador para transmitir el contenido de los 4 sin problemas. Luego, finalice los procesos y aplicaciones innecesarios del Administrador de tareas y vea si esto soluciona el problema.
Además, si está utilizando su dispositivo Android o iOS para ver la programación de All 4, elimine o detenga las aplicaciones que no usa con mucha frecuencia. Luego, abra la aplicación All 4 y verifique la solución.
Channel 4 recomienda los navegadores Firefox, Microsoft Edge, Safari y Google Chrome para los usuarios que desean reproducir el contenido de All 4 en una PC. Sin embargo, un navegador recopila archivos temporales de Internet a lo largo del tiempo, lo que ralentiza la transmisión de video. Intente borrar el caché del navegador y las cookies en su PC para solucionar el problema.
Si está reproduciendo el contenido de los 4 en su televisor inteligente o dispositivo móvil, borrar el caché de la aplicación elimina los gremlins temporales que hacen que los videos se almacenen en la pantalla.
Desconecte otros dispositivos para arreglar los 4 problemas de almacenamiento en búfer
Cuantos más dispositivos estén conectados a una red simultáneamente, más lenta será su banda ancha. Por lo tanto, experimentará almacenamiento en búfer en los 4 videos. Por lo general, sucede con conexiones lentas de banda ancha sin fibra óptica.
Por lo tanto, desconecte su teléfono, tableta, televisor, consola de juegos y cualquier otra cosa que esté actualmente en línea si tiene dificultades para obtener la transmisión de All 4. El ancho de banda adicional puede ser suficiente para resolver el problema del almacenamiento en búfer.
Coloque el enrutador cerca del dispositivo de transmisión
La intensidad de su señal WiFi será deficiente si ha colocado su dispositivo lejos, lejos de su enrutador. Otros factores que consumen la señal, como puertas gruesas u otros dispositivos inalámbricos, también pueden causar interferencia. La señal WiFi en una habitación puede ser más fuerte que en diferentes habitaciones de tu casa.
Por lo tanto, intente colocar el enrutador cerca de su dispositivo de transmisión para obtener la señal más significativa. Además, puede usar un extensor WiFi para aumentar sus señales y mejorar el área de cobertura de Internet dentro de su hogar.
¿Una conexión por cable mejorará la transmisión?
Con nuevos enrutadores y módems, WiFi mejora día a día. Sin embargo, siempre será más lento en comparación con una conexión por cable. Puede mover rápidamente su dispositivo móvil más cerca de su enrutador para obtener una mejor señal y velocidad. Sin embargo, a veces, es simplemente imposible cambiar su televisor inteligente o PC a otra habitación donde se encuentra su enrutador.
Por lo tanto, para mejorar la velocidad de Internet, cambie a una conexión por cable. Use un cable ethernet para conectar su enrutador y PC y vea si esto hace alguna diferencia en la transmisión de All 4. Además, casi todos los televisores inteligentes tienen un puerto ethernet en la actualidad, por lo que también puede usar una conexión por cable con ellos.
Conclusión
Esta guía le mostró por qué tiene problemas de almacenamiento en búfer mientras ve el contenido de los 4 en su dispositivo. Con suerte, ha encontrado un método que le funcionó para solucionar el problema. Le recomendamos que comience con los pasos básicos de solución de problemas, como reiniciar el dispositivo, y continúe desde allí.