¿Estás confundido porque tu Xbox Series X está encendida pero no se muestra ninguna imagen?
Pensando para sí mismo, ¿por qué mi Xbox está encendida pero no se muestra ninguna imagen y qué debe hacer para solucionar este problema de pantalla en blanco?
Dado que su Xbox Series X es la última serie que se lanzará, no esperaría experimentar la pantalla negra de la muerte después de encender su consola de próxima generación.
Hemos creado esta guía fácil de seguir para que pueda hacer que la pantalla de su Xbox Series X vuelva a mostrar imágenes en 6 soluciones sencillas.
Contenido
¿Por qué mi Xbox muestra una pantalla negra?
Es posible que experimente una pantalla en blanco en su Xbox Series X después de una actualización de firmware. Esto podría deberse a que usted es uno de los usuarios que ha optado por participar en el programa ‘Xbox Insiders’, que le brinda el beneficio de recibir automáticamente las últimas actualizaciones en su consola.
Es posible que su Xbox Series X muestre una pantalla negra después de encenderla porque la verificación del sistema falló durante el proceso de inicio.
Durante el proceso de inicio, el sistema operativo se valida. Si esto falla, se notificará al sistema que no se ejecute, deteniendo la pantalla para que se ejecute normalmente.
Su Xbox Series X puede estar experimentando esta pantalla negra debido a algunas otras razones;
- Tu consola se ha sobrecalentado
- Problemas de conectividad
- Mal funcionamiento del software
- Un problema con su fuente de alimentación
Cómo arreglar la pantalla negra de Xbox Series X
Es posible que su Xbox Series X necesite una actualización del sistema si su consola ha tenido un error con la actualización del sistema o simplemente necesita reiniciarse.
Solución 1. Restablecimiento de energía
Paso 1. Apague su Xbox Series X
Paso 2. Desconecte todos los cables conectados a la fuente de alimentación
Paso 3. Espera de 2 a 3 minutos
Paso 4. Conecta todos los cables
Paso 5. Inicie su consola nuevamente
Ha completado un restablecimiento de energía.
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Solución 2. Restablezca su software Xbox Series X
Paso 1. Presione los botones Bind y Eject juntos durante unos 15 segundos
Paso 2. Una vez que escuche el segundo tono de encendido, suelte los botones
Paso 3. Estarás en la pantalla de solución de problemas. Seleccione ‘ Restablecer esta Xbox pero mantener juegos y aplicaciones’
Paso 4. Su Xbox ahora completará una reinstalación
Tenga en cuenta, asegúrese de recordar sus datos de inicio de sesión antes de completar el restablecimiento, ya que se le pedirá que los complete una vez que se haya completado el restablecimiento.
Ahora puede volver a iniciar sesión.
Una pantalla negra no siempre significa que su consola está experimentando un error. A veces, la verificación del sistema que se completa cuando enciende su Xbox puede demorar un par de minutos, lo que hace que su pantalla permanezca en blanco.
Si ha esperado para ver si la pantalla negra de Xbox Series X se solucionó y no es así, puede intentar una forma diferente de reiniciar su consola de juegos. Antes de hacer esto, asegúrese de que no haya ningún CD en su Xbox.
Solución 3. Reinicia tu consola
Paso 1. Haz clic en el botón Xbox hasta que tu consola se apague
Paso 2. Desconecte el enchufe de la toma de corriente y espere un par de minutos .
Paso 3. Vuelva a conectar su consola a su fuente de alimentación
Paso 4. Seleccione el botón Xbox y el botón Expulsar
Paso 5. Mantenga presionados ambos botones hasta que escuche dos pitidos
Su consola ahora se iniciará.
Tenga en cuenta que completar este reinicio restablecerá su Xbox a una resolución baja de 640 X 480. Si desea cambiar esta resolución de pantalla, puede ingresar;
Sistema > Configuración > Pantalla y sonido > Salida de video > Seleccionar resolución
Solución 4. Revisa tu cable HDMI
Si ve “Sin señal” junto con la pantalla en negro, esto podría deberse a un problema con su cable HDMI o el puerto de su televisor.
Paso 1. Apaga tu consola
Paso 2. Retire su cable HDMI de su puerto actual
Paso 3. Espere unos minutos y vuelva a conectarlo a un puerto diferente
Paso 3. Vuelva a encender su Xbox
Si la pantalla aún está en blanco, prueba para ver si el problema es el puerto de tu TV conectando tu consola a un televisor diferente.
Solución 5. Actualice el firmware de su televisor
Asegurarse de que el firmware de su televisor esté actualizado a la última versión puede ayudar a evitar que experimente una pantalla en blanco. Asegúrese de que su televisor inteligente esté conectado a Internet antes de actualizar el firmware.
Solución 6. Complete una actualización del sistema fuera de línea
Completar una actualización del sistema fuera de línea le permite actualizar el software de su consola a través de un dispositivo USB en una computadora e insertarlo en su Xbox una vez que se haya completado.
Antes de descargar el software en su USB, asegúrese de que haya al menos 6 GB de espacio disponible y que su USB esté formateado en NTFS .
Paso 1. En la página del Solucionador de problemas de inicio de Xbox, descargue el archivo OSU1 en la memoria USB
Paso 2. Coloque la memoria USB en su computadora
Paso 3. Abre el archivo OSU1
Paso 4. Haga clic derecho en la carpeta zip ‘Actualización del sistema’ y seleccione copiar
Paso 5. Ahora guarda esta carpeta en tu computadora
Paso 6. Una vez que se haya guardado la carpeta comprimida, haga clic derecho sobre ella y elija ‘Extraer todo’
Paso 7. Una vez que se hayan extraído los archivos, copie el archivo ‘Actualización del sistema’ y péguelo en la unidad USB. Asegúrese de que este sea el único archivo en la unidad flash
Asegúrate de que tu Xbox esté apagada
Paso 8. Inserta la unidad USB en tu Xbox
Paso 9. Mantenga presionado el botón de enlace y el botón de expulsión al mismo tiempo.
Paso 10. Con estos dos botones presionados, haga clic en el botón ‘Encendido’ una vez
Paso 11. Sigue presionando estos dos botones hasta que escuches dos tonos
Paso 12. Aparecerá la pantalla del solucionador de problemas y seleccione ‘Actualización del sistema sin conexión’
La actualización comenzará ahora y tomará un par de minutos antes de que se complete.
Nota final
Sabemos lo importante que es para usted que su consola de juegos funcione correctamente. En Easyfixpro, tenemos más artículos para cubrirlo en caso de que experimente el código de error 0x803f9006 o 8015000a. en la consola xbox anterior
Esperamos que esta guía lo haya ayudado a reparar la pantalla negra de Xbox Series X con la mayor facilidad posible y que no tenga que enfrentarse nuevamente a la pantalla negra de la muerte.
Si experimenta esta pantalla en blanco en varias ocasiones, incluso con la ayuda de esta guía, le sugerimos que se comunique con el servicio de atención al cliente o que revise el disco duro de su Xbox.