¿Estás pensando en la pregunta; “¿Por qué mis anuncios de TikTok no se entregan a mi público personalizado”? ¿Sus anuncios de video están bajo la revisión de TikTok muchas veces? ¿O no recibe ningún anuncio en TikTok? No se preocupe, este artículo lo guiará sobre cómo resolver estos problemas rápidamente.
La aplicación TikTok es una aplicación para compartir videos de renombre mundial donde puede cargar y compartir videos divertidos de 15 segundos con la opción de sincronización de labios también. Puede agregar efectos especiales y filtros a sus videos. Además, puede ver el contenido de otros usuarios de TikTok y compartirlo también. La base de fans de TikTok crece día a día y ya supera los 65,9 millones.
Sin embargo, los usuarios informaron bastantes errores con el administrador de anuncios de TikTok. Estos problemas pueden ocurrir con campañas, grupos de anuncios y anuncios. Averigüemos las razones de estos problemas.
Contenido
¿Cuánto tiempo tarda TikTok en revisar su anuncio?
La mayoría de las veces, TikTok solo tarda 48 horas en revisar su video. TikTok le notificará si su video se hace público o se elimina.
Cuando TikTok muestra el mensaje “Video en revisión”, significa que TikTok ha desactivado su video para recibir más tráfico. Esto puede suceder tanto con los videos subidos recientemente como con los videos antiguos que ya están recibiendo un buen tráfico.
Muy a menudo, si los bots de IA de TikTok detectan algún problema en un video que está en contra o viola las pautas de su comunidad, TikTok puede eliminar el video e incluso puede prohibir su cuenta. Las siguientes infracciones a veces pueden hacer que sus videos se revisen.
- Contenido pornográfico o para adultos: TikTok detecta mucha piel
- Violencia o conductas suicidas: exhibición de armas, cuchillos, derramamiento de sangre, crueldad animal o contenido suicida
- Contenido copiado: descargar videos populares y volver a cargarlos
- Spamming: uso de hashtags irrelevantes en los videos, videos que muestran formas artificiales de aumentar los Me gusta y los seguidores.
Si su video se somete a revisión, puede esperar 48 horas para ver si TikTok aprueba su video. Sin embargo, es posible que nunca reciba una respuesta de TikTok. Tu video puede permanecer bajo revisión para siempre y tampoco podrás eliminarlo.
Para solucionar este problema, puede informar el problema comunicándose con el soporte de TikTok a través de su aplicación TikTok. Alternativamente, piense en qué está causando que su video sea revisado. Puede realizar cambios en el contenido, eliminar hashtags irrelevantes, editar el video y volver a cargarlo.
¿Por qué no recibo ningún anuncio en TikTok?
Si no recibe ningún anuncio en TikTok, es posible que no haya creado una cuenta de TikTok Ads. Debe crear esa cuenta y luego ejecutar anuncios a través de ella. Si cree que los anuncios de TikTok valen la inversión para su negocio, visite su página de Anuncios y haga clic en el botón Crear un anuncio. Puede tomar hasta 48 horas para verificar y recibir su cuenta.
Después de obtener su cuenta de anuncios de TikTok, vaya a su panel de anuncios de TikTok, haga clic en el botón de campaña y luego haga clic en Crear. A continuación, elija un objetivo de campaña entre Tráfico, Instalación de la aplicación, tráfico del sitio web o Conversión. Por último, establezca su presupuesto diario o total que debe ser de al menos $ 500.
¿Cómo oriento mis anuncios de TikTok?
Cuando haya terminado de configurar sus opciones de objetivo y presupuesto, es hora de colocar y orientar sus anuncios a la audiencia y la plataforma correctas. Hay varias formas de hacerlo creando audiencias personalizadas. Para empezar:
- Vaya a Activos -> Audiencias
- Haga clic en Crear una audiencia y luego seleccione Crear audiencia personalizada
- Elija la fuente para su audiencia personalizada: para crear una audiencia personalizada, debe poder identificar más de 1k usuarios de TikTok de su fuente de audiencia
Método 1: archivo del cliente
- Seleccione el archivo de cliente de la fuente de audiencia personalizada.
- Seleccione el formato de los ID de dispositivo de su cliente.
- Sube un archivo CSV o TXT de tu audiencia.
- Asigne un nombre a su audiencia y haga clic en Confirmar
Método 2: actividad de la aplicación
- Configure el seguimiento de eventos en la aplicación en TikTok Ads Manager.
- Elija Actividad de la aplicación en Fuente de audiencia personalizada.
- Seleccione los eventos en la aplicación que desea que su audiencia haya completado.
- Use la opción de exclusión para excluir a su audiencia de los eventos dentro de la aplicación.
- Asigne un nombre a su audiencia y haga clic en Confirmar.
Método 3 – Compromiso
- Elija Compromiso en la página Fuente de audiencia personalizada.
- Seleccione el comportamiento del usuario y el grupo de anuncios que desea incluir en su audiencia.
- Seleccione el comportamiento del usuario y el grupo de anuncios que desea excluir de su audiencia.
- Asigne un nombre a su audiencia y haga clic en Confirmar
Método 4: tráfico del sitio web
- Instale y configure el píxel de TikTok en su sitio web.
- Elija Tráfico del sitio web en la página Fuente de audiencia personalizada.
- Seleccione los eventos que desea que su audiencia haya completado en su sitio web.
- Seleccione los eventos que no desea que su audiencia haya completado.
- Asigne un nombre a su audiencia y haga clic en Confirmar
Después de crear estas audiencias, puede seleccionar cualquiera de ellas cuando se encuentre en la página Segmentación y datos demográficos de TikTok. Para hacer esto:
- Seleccione cualquiera de los cuatro públicos objetivo
- Utilice la opción Excluida opcional
- Seleccione el país de destino, el sexo, la edad y el idioma
- Elija la industria a la que desea dirigirse en la categoría de intereses
- Haga clic en Siguiente y confirme
¿Por qué no se publican mis anuncios de TikTok?
¿Tu cuenta de TikTok Ads está configurada y funcionando? ¿Su pago está verificado y la creatividad también está hecha? Aún así, podrías estar pensando en la misma pregunta; ‘¿Por qué mis anuncios de TikTok no se entregan?’ ya que no puede ver ninguna impresión o clic con sus anuncios TikTok en ejecución.
La razón común detrás de esto es que las ofertas mínimas recomendadas de TikTok han estado fluctuando mucho. Para un anuncio cuya oferta recomendada fue de $20 el primer día, por algún error, de repente puede dispararse hasta $80 en unos pocos días. Por lo tanto, TikTok puede detener esos anuncios porque la oferta de configuración actual está muy por debajo de la oferta mínima de $ 80 recientemente recomendada.
Para contrarrestar este problema, puede aumentar su oferta porque los anuncios se ejecutan en un sistema de subasta. Por lo tanto, el mejor postor para cualquier demostración que esté tratando de alcanzar obtiene el tiempo de pantalla de TikTok.
Conclusión
Esperamos que esta guía le haya ayudado a solucionar el problema de revisión de su anuncio de TikTok. También nos enfocamos en problemas relacionados con la orientación y la capacidad de entrega de sus anuncios TikTok. Sin embargo, si aún enfrenta estos problemas, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de TikTok a través de su aplicación.