¿Tu Upwork no carga mensajes? ¿No puede ponerse en contacto con sus clientes en Upwork? ¿Ya no es posible compartir sus muestras y discutir proyectos porque la página de mensajes tarda una eternidad en cargarse?
Upwork es una de las plataformas más populares utilizadas por los autónomos y tiene mucho tráfico. Ya sea que los trabajadores independientes vendan sus habilidades o los clientes que buscan contratar a trabajadores independientes calificados, siempre hay un flujo dando vueltas. Esto es lo que hace de Upwork una de las plataformas de trabajo independiente más populares que existen.
Aunque esta plataforma es reverenciada por muchos trabajadores independientes en todo el mundo, viene con una buena cantidad de errores y problemas . Si tu Upwork no carga mensajes, ¡no te preocupes! Sigue leyendo para descubrir cómo resolver este problema. Pero, antes de comenzar, averigüemos por qué sucede esto.
Contenido
¿Por qué los mensajes de Upwork no funcionan?
Aunque a veces, por diversas razones, los usuarios se quejan de no poder ver sus mensajes, esto puede ser caótico cuando hay una fecha límite que se debe cumplir o algo importante que se debe discutir con el cliente.
Aquí hay algunas soluciones rápidas que podrían ayudar:
Borrar caché
Cuando usamos cualquier navegador, parte de la información sobre el sitio web es almacenada por el sitio web. Esto se conoce como caché. Cuanta más información guarda un navegador, más se ralentiza. Una de las opciones de solución de problemas en Upwork es despejar este caché y luego intentar recargar los mensajes. Esto a menudo resuelve el problema de carga.
Haz lo siguiente si estás usando Chrome:
- En la esquina superior derecha de la ventana, haga clic en ‘Más herramientas’
- Haga clic en la opción “Borrar datos de navegación”
- Se abrirá una ventana allí, donde puede seleccionar un rango de tiempo. Al hacer clic en ‘Borrar todo el tiempo’, se borrarán todos los datos y la memoria caché almacenada.
Los navegadores web juegan un papel vital en la entrega de la calidad de las páginas web y la experiencia del usuario. A veces, un sitio que tarda demasiado en cargarse en un navegador debido a que hay demasiados datos almacenados funciona mejor cuando se usa un navegador diferente. Puede probar el modo de incógnito, Firefox o Internet Explorer para ver sus mensajes de Upwork. Si el problema persiste, es posible que se trate de algo más que un problema del navegador o la memoria caché.
Problema de red
Tal vez el problema sea la red. Si su conexión a Internet es lenta o la comparten muchas personas, esto podría ser lo que causa un retraso en la carga de sus mensajes de Upwork.
Para esto, simplemente intente reiniciar Internet o, en el caso de una red compartida con varios usuarios, intente posponer la carga. Esto disminuirá el tiempo de carga. Alternativamente, actualizar su conexión a Internet también puede ser una solución a sus diversos problemas de carga.
Deshabilitar antivirus
Al igual que los bloqueadores de ventanas emergentes, los antivirus también bloquean las cookies, las cookies de Upwork están siendo bloqueadas, esta podría ser la razón por la cual su Upwork no carga mensajes .
- Abre tu panel de antivirus
- Ir a la pestaña de configuración
- Seleccionar la lista de programas
- Compruebe si las cookies de Upwork están habilitadas o no.
Si sus mensajes de Upwork aún no funcionan, entonces podría ser más que un pequeño problema.
Los mensajes en Upwork requerían una tecnología WebSocket. Al intentar ver los mensajes, se muestra un signo de carga que incluso después de que aún quedan horas, el problema podría estar relacionado con el WebSocket. Existe la posibilidad de que la conexión entre su sistema y el servidor WebSocket de Upwork se vea interrumpida.
Comprobación de la conectividad de WebSocket
Use el mismo navegador que ha estado usando para ver los mensajes en Upwork. Debe asegurarse de que la conectividad WebSocket de su navegador esté a la altura para ver los mensajes.
Si, incluso después de probar la conectividad, el problema persiste, verifique si su WebSocket está bloqueado. En tal caso, siga los siguientes pasos.
- Visite la página de mensajes en el navegador
- Para PC: Presione Ctrl+Shift+I
- Para Mac: Presione CMD+Opción+I
- O haga clic en Ver > Herramientas para desarrolladores > Consola de JavaScript y elija la pestaña Consola.
- Haga clic en Ctrl-Alt-D y espere a que se completen las pruebas
Esto probará la conectividad WebSocket de su sistema con el sistema de Upwork.
¿Cómo soluciono este error de mensajes Upwork?
Si, después de borrar la memoria caché para probar WebSocket, el problema persiste, entonces el problema de autenticación podría ser la razón por la cual Upwork no carga los mensajes.
Los mensajes de Upwork requieren cookies del navegador para poder establecer una conexión con su cuenta. Ya sea que su navegador haya bloqueado las cookies o que usted no las haya permitido, entonces debe agregar Upwork a sus sitios de confianza o puede habilitar las cookies que deshabilitó accidentalmente para ver sus mensajes. Debe seguir ciertos pasos para habilitar las cookies según el navegador que utilice.
¿Por qué no puedo enviar mensajes a los autónomos en Upwork?
En Upwork, no puede enviar mensajes directamente a un trabajador independiente. Si desea interactuar con un trabajador independiente, debe publicar un trabajo o invitar a un trabajador independiente a un trabajo. Solo cuando responden, entonces puedes comenzar a interactuar.
Para la opción de mensajería directa, debe actualizar su cuenta a clientes de Upwork Plus o clientes de Upwork Enterprise.
Conclusión
Con suerte, esta guía resultó ser útil y pudo determinar el motivo de su consulta “Upwork no carga mensajes” . Por lo general, es la conexión a Internet, el almacenamiento en caché o las cookies deshabilitadas lo que provoca la demora. En caso de que experimente tales problemas de visualización en cualquier otra plataforma como Telegram , también puede encontrar una solución para eso en esta plataforma.
Sin embargo, incluso después de intentar todos los pasos anteriores, aún no puede acceder a sus mensajes de Upwork. Se sugiere que intente ponerse en contacto directamente con el equipo de soporte de Upwork .