¿Está intentando procesar un pago en PlayStation Network pero todo lo que le queda en la pantalla de su PS4 es el código de error E -82106O4A y una compra fallida?
El problema E -82106O4A puede deberse a detalles de pago incorrectos o un problema con la tarjeta de débito o crédito que está utilizando.
Este error en PS4, así como en PS5, debería solucionarse solo, específicamente si se debe a que PlayStation Network no funciona; sin embargo, hay formas en que puede solucionar este problema.
Con esta guía, aprenderá exactamente por qué está experimentando el error E-82106O4A en su consola Sony, y recibirá cuatro soluciones sencillas que podrá aplicar en su PlayStation para que pueda continuar con la renovación de su suscripción a PS Now. , o convertirse en su miembro más nuevo.
Contenido
¿Qué es E-82106O4A?
E-82106O4A es un código de error que aparecerá en su PS4 cuando intente suscribirse a PlayStation Plus o PS Now para convertirse en miembro. Esto se debe a que la plataforma PS rechazó su pago, lo que impidió que su compra pudiera procesarse con éxito.
¿Por qué podría estar experimentando el error E-82106O4A cuando intenta renovar su suscripción a PS o convertirse en un nuevo miembro en una PS4 o PS5?
¿Por qué hay E-82106O4A?
El código de error E-82106O4A aparecerá específicamente cuando intente procesar un pago en PS Plus o Now. Esto sucederá cuando intente renovar su suscripción actual o cuando intente convertirse en un nuevo miembro. Su pago será fallido.
Motivo 1. Detalles de la tarjeta actualizados
Si actualizó sus datos en un método de pago que ya está guardado en su cuenta de PS, esto puede crear un problema cuando desee continuar con el pago, si sus datos no se han modificado.
Una tarjeta vencida que está intentando actualizar también puede causar este código de error de PlayStation.
Razón 2. El servidor PSN está inactivo
Si PlayStation Network no funciona, no podrá realizar un pago activo en la plataforma PS. Ya sea que tenga los detalles de su tarjeta guardados o simplemente ingrese los detalles de su pago, no se procesará.
Si ha aparecido el código de error E-82106O4A en su pantalla, puede verificar el estado del servidor de PlayStation para confirmar si hay una falla con su cuenta o no.
Razón 3. Error de red
Su PS4 (o PS5) debe estar conectada a una conexión a Internet estable para procesar su pago con éxito para la plataforma PlayStation Plus.
Si el pago se agota debido a una red débil, su solicitud no se procesará y es posible que vea E-82106O4A.
Motivo 4. Problema de software
Su consola Sony puede estar experimentando un problema de software que está causando un problema con su método de pago en PS Plus.
Esto podría deberse a una falla temporal del sistema o a que haya archivos dañados en su consola.
Cómo reparar el error E-82106O4A
El código de error de PS E-82106O4A normalmente se corregirá solo en la plataforma PlayStation Plus/Now. Si E-82106O4A se debe a que hay un problema con el servidor de Sony, a veces pueden pasar uno o dos días antes de que se solucione, y puede continuar con los pagos.
Si no desea esperar para renovar o obtener una nueva suscripción, puede solucionar el problema de su PS4 para intentar sortear el código de error de PlayStation E -82106O4A;
Solución 1. Verifique los detalles de la tarjeta guardada
En primer lugar, debe verificar que los detalles de la tarjeta guardados actualmente en su cuenta PS Plus sean correctos, ya que si esta información es incorrecta, lo más probable es que experimente E-82106O4A cuando realice una compra.
Si los detalles de su tarjeta son correctos y aparece este código de error , puede volver a registrar la información de su tarjeta para actualizar la información o usar una tarjeta diferente.
Nota Antes; Si elimina o edita los detalles de su tarjeta muchas veces en un corto espacio de tiempo, es posible que no pueda insertar más información.
Solución 2. Iniciar y cerrar sesión en la cuenta de PSN
Puede que haya habido un error momentáneo en PlayStation Network. Cierra sesión en tu cuenta y reinicia tu consola antes de volver a iniciar sesión.
Esto actualizará su conexión y borrará cualquier dato defectuoso que pueda ocurrir en su consola debido a la falla del sistema.
Solución 3. Use un método de pago alternativo
El error de PS4 E-82106O4A podría estar ocurriendo cuando intenta realizar un pago con una tarjeta de débito o crédito.
Pruebe con otro método de pago para ver si funciona. Esto puede incluir;
- Paypal
- Agregar fondos a la billetera
- Pagar por móvil
Puede intentar con un tipo diferente de tarjeta bancaria si eso es todo lo que tiene. Por ejemplo, una tarjeta de débito en lugar de una tarjeta de crédito.
Solución 4. Cambiar la dirección de correo electrónico de PS Store
Otros usuarios de PS4 informaron que al cambiar la dirección de correo electrónico vinculada a su perfil de PS Store se corrigió el código de error E-82106O4A que les impedía realizar un pago.
Puede actualizar su dirección de correo electrónico desde su perfil en una computadora o a través de la configuración de PlayStation Network.
Cómo cambiar el correo electrónico de PSN en la PC:
Paso 1. Abre tu cuenta
Paso 2. Desde la sección de navegación, accede a ‘Seguridad’
Paso 3. Seleccione ‘ID de inicio de sesión’
Ahora debería poder enviar una nueva dirección de correo electrónico.
Cómo cambiar el correo electrónico de PSN en PlayStation:
Paso 1. Abra ‘Menú’ y seleccione ‘Configuración’
Paso 2. Acceda a ‘Administración de cuentas’ seguido de ‘Datos de la cuenta’
Paso 3. Elija ‘ID de inicio de sesión’
Ahora se podrá ingresar una nueva dirección de correo electrónico.
( ¿Sabías que ? Sony fabricó un Walkman específicamente para que lo usaran los reclusos. Se fabricó con un estuche transparente para que los reclusos no pudieran usar el dispositivo para ocultar productos que se infiltraron desde el exterior. Estos reproductores de música portátiles pueden durar cuarenta horas con una pila AA).
¿Cuál es la diferencia entre PS Plus y PS Now?
PS Plus y PS Now son servicios de Sony que son complementos opcionales para los usuarios de PlayStation. Estas suscripciones pagadas mensualmente brindarán a los titulares de PS4 y PS5 beneficios adicionales que incluyen el acceso a juegos descargables. Aunque PS Plus y PS Now suenan similares, existen diferencias entre los dos;
¿Cuál es la diferencia entre PS Now y PS Plus?
PS Plus | PD ahora |
Juegos multijugador en línea | No es necesario descargar juegos a la consola |
Descargar Juegos Gratis | Descargar ciertos juegos a la consola |
Guardar en la nube disponible | Gran biblioteca de más de 700 juegos para jugar en línea |
Acceso a juegos gratis con una suscripción | Transmita juegos a pedido con una suscripción |
Decidir si suscribirse a PS Now o Plus dependerá de lo que esté buscando. Ambos cuestan lo mismo cada mes. Si buscas juegos multijugador en línea, PlayStation Plus sería la mejor opción.
Conclusión
Con esta guía, esperamos que ahora comprenda completamente qué es el código de error E-82106O4A y por qué apareció en su pantalla cuando intentó procesar un pago en PlayStation Network.
Tanto si ya tiene una cuenta con PS Plus/Now como si está intentando convertirse en un nuevo miembro, esperamos que haya podido solucionar este error en su PS4.
Si aún tiene problemas, le recomendamos que utilice la página de soporte de PlayStation de Sony . Aquí deberías encontrar las respuestas que buscas con la extensa guía de ayuda de PlayStation. Sin embargo, si su consulta aún no se responde, puede usar el botón ‘Asistente en línea’ que está disponible para usted.
( Quiz Time ; ¿Cuánto tiempo durarían los Sony Walkman fabricados específicamente para reclusos? Pon tu respuesta en la sección de comentarios de nuestro formulario en línea y completa tus datos).