Si se encuentra con Error al cargar los medios: el archivo no se pudo reproducir en Chrome , no se preocupe. Puede ver el video con éxito con las soluciones que hemos reunido en este artículo. A continuación se muestran los seis métodos para corregir el error. Puede que no tenga que probarlos todos; simplemente avance en la lista hasta que encuentre el que le funcione.
El error probablemente se deba a problemas del navegador. Puede solucionar los problemas del navegador con los primeros cuatro métodos. Si no funcionan para usted, el error puede deberse a problemas con el video o el reproductor, entonces puede probar los otros dos métodos. Todos los métodos aquí se aplican a Windows 10, 7 y 8.1.
- Actualiza Chrome a la última versión
- Borrar caché, cookies e historial del navegador
- Restablecer la configuración de su navegador
- Deshabilitar las extensiones
- Prueba con otro reproductor multimedia
- Reparar el video
Contenido
Método 1: actualice Chrome a la última versión
Una versión más baja del navegador puede ser una de las razones que causan el error al cargar el medio: el archivo no se pudo reproducir en Chrome. La forma más sencilla de corregir el error es actualizar su navegador a la última versión.
Puede descargar fácilmente la última versión de Chrome en el sitio web oficial de Chrome. Simplemente vaya a gg.easeware.net y siga las instrucciones en pantalla para descargar la aplicación. Después de que se complete la descarga, simplemente haga doble clic en el archivo descargado e instale Chrome en su computadora paso a paso.
Inicie la nueva versión de Chrome y verifique si puede ver el video . Si el error persiste, sigue leyendo para probar otros métodos.
Como sabe, los sitios web a menudo se actualizan para brindar un mejor servicio a sus lectores. Aunque un sitio web que visitó antes está actualizado, si no borra el caché y las cookies, es posible
todavía estás usando el sitio web antiguo. En este caso, puede encontrar un error al cargar los medios: el archivo no se pudo reproducir en Chrome. Para corregir el error, puede borrar la caché, las cookies y el historial del navegador.
Para hacerlo:
- Inicie su navegador Chrome.
- Haga clic en la opción Personalizar y controlar Google Chrome o en el icono de tres puntos verticales en la esquina superior derecha de la barra de herramientas.
- Pase el cursor sobre Más herramientas y haga clic en Borrar datos de navegación .
- Establezca el rango de tiempo en Todo el tiempo .
- Seleccione Historial de navegación , Historial de descargas , Cookies y otros datos del sitio e Imágenes y archivos almacenados en caché .
- Haz clic en Borrar datos .
- Reinicie Chrome y verifique si puede ver el video.
Si el Método 2 no funcionó para usted, pruebe el Método 3.
Método 3: deshabilitar las extensiones
Las extensiones son útiles pero pueden causar problemas, como el error al cargar el medio: el archivo no se pudo reproducir . Entonces uno de los métodos es deshabilitar las extensiones. Si ha instalado varias extensiones, puede desactivarlas UNA POR UNA para localizar la extensión que está causando el problema. Después de deshabilitar la extensión, si puede ver el video con éxito, esa extensión deshabilitada es la causa del error.
Si no está seguro de cómo deshabilitar la extensión, siga estos pasos:
- Inicie su navegador Chrome.
- Haga clic en la opción Personalizar y controlar Google Chrome o en el icono de tres puntos verticales en la esquina superior derecha de la barra de herramientas.
- Pase el cursor sobre Más herramientas y haga clic en Extensiones .
- Seleccione una extensión y apague el interruptor.
En el siguiente ejemplo, Adblock Plus se desactivó.
- Verifique si puede ver el video.
- Repita los pasos anteriores para todas las extensiones que haya instalado . Entonces sabrá si el problema es causado por las extensiones.
La configuración incorrecta del navegador también puede causar un error al cargar el medio: el archivo no se pudo reproducir . Puede restablecer la configuración de su navegador.
Esto es lo que debe hacer para restablecer la configuración del navegador:
- Abre Google Chrome.
- Haga clic en la opción Personalizar y controlar Google Chrome o en el icono de tres puntos verticales en la esquina superior derecha de la barra de herramientas.
- Haz clic en Configuración .
- Desplácese hacia abajo y haga clic en Avanzado o Mostrar configuración avanzada…
- Desplácese hacia abajo y busque la sección Restablecer y limpiar . Haga clic en Restaurar la configuración a sus valores predeterminados originales .
- Siga las instrucciones en pantalla para finalizar el restablecimiento.
Los cuatro métodos anteriores funcionan en la mayoría de los casos. Pero si no te funcionan, sigue leyendo.
Método 5: prueba con otro reproductor de video
Si el formato multimedia no es compatible con el reproductor, puede producirse el error, especialmente para el reproductor JW. Según JW player, un caso común es la carga de un video .wmv o un video .mov que no usa el códec de video H264.
Si este es el caso, no puede ver el video en línea con ese reproductor. Puede descargar el video y verlo con otro reproductor.
Método 6: reparar el video
Si descargó el video y no puede verlo, es posible que el video se dañe durante el proceso de transferencia. Puede reparar el video con un software de terceros.
Puede usar Stellar Phoenix Video Repair para reparar el video. Stellar Phoenix Video Repair es una herramienta de reparación de video conocida en todo el mundo. Con la interfaz fácil de usar, puede reparar el video fácilmente.
Con suerte, puede solucionar el error al cargar medios: el archivo no se pudo reproducir con las soluciones anteriores. Si tiene alguna pregunta, no dude en dejar sus comentarios a continuación.