iTunes no pudo restaurar el iPhone porque el iPhone se desconectó
¿Es esto lo que tienes en tu computadora? Este es un error que ocurre mientras está restaurando su iPhone, iPad o iPod en iTunes. Las razones son diversas y, a veces, es difícil identificar la causa. Pero la buena noticia es que puedes arreglarlo.
Aquí hay algunas soluciones que han ayudado a las personas a resolver el error. Pruébalo:
Contenido
Paso 1: solucionar el problema del hardware
Como sugiere el mensaje de error, el error se produce porque el iPhone está desconectado, por lo que es probable que sea el problema de conexión.
Lo primero que hay que solucionar es el puerto USB . Debes desenchufar tu iPhone y cambiar a otro puerto USB para ver si funciona.
Si el error aún persiste, debe cambiar a un nuevo cable USB , luego conectar su iPhone nuevamente para ver si corrige el error.
Paso 2: reinicia tus dispositivos
Dado que muchos problemas técnicos se pueden resolver reiniciando, nunca está de más realizar un reinicio tanto para su iPhone como para su computadora.
Después de comenzar, intente restaurar su iPhone en iTunes nuevamente para ver si funciona.
Paso 3: cambie el nombre de la carpeta de respaldo de iTunes en su computadora
Esta solución ha ayudado a muchas personas a resolver el error ” iTunes no pudo restaurar el iPhone porque el iPhone se desconectó “. Para hacerlo:
Si está usando Windows:
1) Abra el Explorador de archivos en su computadora. (Si no puede iniciar sesión en su sistema, primero inicie su computadora en Modo seguro , luego intente estos pasos).
2) Vaya a C: Usuarios su nombre de usuario AppData Roaming Apple Computer MobileSync .
3) En esta carpeta, verá una subcarpeta llamada ” Copia de seguridad “. Haga clic derecho en la carpeta Copia de seguridad y haga clic en Cambiar nombre .
4) Escriba un nuevo nombre, por ejemplo, BackupOld .
Luego intente restaurar su iPhone nuevamente y debería estar funcionando.
Paso 4: restablece la configuración de red en tu iPhone
Si cambiar el nombre de la carpeta de respaldo no resuelve el error, puede intentar restablecer la configuración de red en su iPhone. Para hacerlo:
1) En su iPhone, abra la aplicación Configuración .
2) Vaya a General > Restablecer .
3) Toque Restablecer configuración de red e ingrese su contraseña para continuar.
4) Toque Restablecer configuración de red nuevamente para confirmar.
5) Luego, deberá volver a conectarse a su red manualmente.
6) Prueba iTunes de nuevo para restaurar tu iPhone.
Paso 5: corrige el error de desconexión del iPhone por PhoneRescure
Si el error persiste después de probar todas las soluciones anteriores, aún puede intentar corregir el error con una poderosa herramienta de reparación de iPhone: PhoneRescue .
PhoneRescue salva a su iPhone de la pérdida de datos y muchos problemas de hardware y software. Más importante aún, es fácil y seguro de usar.
1) Descargue PhoneRescue y haga clic en Descarga gratuita. Estoy usando Windows, así que selecciono PhoneRescue para Windows.
2) Instale y ejecute PhoneRescue en su computadora.
3) Haga clic en Herramientas de reparación de iOS , luego siga el asistente para solucionar automáticamente el problema de su iPhone.
Eso es. Espero que esta publicación haya ayudado a resolver el error ” iTunes no pudo restaurar el iPhone porque el iPhone se desconectó “.