Si Telegram no se abre en su Mac, no podrá iniciar sesión en su cuenta y acceder a sus chats privados y grupales.
El cierre automático de Telegram cuando intenta iniciar el servicio puede deberse a que la aplicación contiene archivos corruptos en su carpeta descargada, o su última actualización creó una versión defectuosa instalada en su PC.
Eliminar la carpeta contaminada de su Mac y reinstalar la aplicación Telegram puede ayudar a erradicar este problema que está experimentando.
Con esta guía, se le proporcionarán todas las razones posibles por las que Telegram no se abre en su Mac, y recibirá cuatro soluciones sencillas que puede ejecutar para solucionar este problema.
Contenido
¿Por qué Telegram no funciona en Mac?
Telegram no se abrirá en tu Mac si su carpeta descargada está dañada con archivos que interfieren con la aplicación instalada en tu dispositivo. Es posible que aparezca un error en su pantalla que indique; ‘La última vez que abriste Telegram, se cerró inesperadamente mientras se volvía a abrir. ¿Quieres volver a intentar reabrir su ventana?’.
Si hace clic en ‘reabrir’ , Telegram parpadeará por un momento y se apagará nuevamente.
Si su carpeta de Telegram no está dañada en su Mac, es posible que experimente este error debido a las siguientes razones;
Motivo 1. Actualización de Telegram defectuosa
Los usuarios informaron que Telegram no se abre en su Mac después de que su aplicación se actualizó a la última versión.
Esto ocurrirá si los archivos se corrompieron durante la fase de descarga en su Mac.
Razón 2. El servidor de Telegram está caído
Si el servidor de Telegram no funciona, no podrá acceder a su cuenta. Esto se debe a que la solicitud de su dispositivo no llega al servidor, lo que hace que Telegram no se abra en su Mac.
Puede mantenerse actualizado con el estado del servicio de Telegram .
Razón 3. Conexión a Internet poco confiable
Telegram es un servicio de mensajería instantánea en línea, necesita estar conectado a Internet para poder operar.
Si su Mac está emparejada con una fuente de red poco confiable, que sigue desconectándose, la aplicación Telegram tendrá problemas para conectarse .
Tenga en cuenta que una dirección IP bloqueada evitará que Telegram se abra en su Mac.
Si accede a Telegram a través de Safari y no a través de la aplicación, su navegador puede estar experimentando problemas.
Esto puede deberse a que las cookies del navegador se llenan demasiado o puede tener configuraciones de seguridad que prohíban que su navegador se conecte a Telegram.
¿Está intentando acceder a Telegram en una región donde la aplicación ha sido prohibida? Si es así, deberá utilizar una VPN.
¿Dónde está prohibido Telegram?
- Baréin
- Bielorrusia
- China
- Cuba
- Hong Kong
- India
- Indonesia
- Irán
- Pakistán
- Rusia
- Tailandia
( ¿Sabías que Telegram es la única aplicación de mensajería instantánea en la que puedes programar el envío de un mensaje a un destinatario, así como enviar un mensaje ‘silencioso’ en el que no se notifica a la persona que le has enviado un mensaje? simplemente aparecerá en su bandeja de entrada).
Cómo arreglar Telegram no se abre en mi Mac
Puede arreglar que Telegram no se abra en su Mac borrando la carpeta que se ha descargado en su PC. Esto borrará todos los datos dañados que se hayan incluido en sus archivos. Para borrar esta carpeta, debe ingresar un código específico en la función de terminal en su Mac.
Solución 1. ¿Cómo borro la carpeta de Telegram en Mac?
Paso 1. Sal de Telegram
Paso 2. Inicie el ‘Finder’ en su Mac
Paso 3. Haga clic en ‘Ir’ y luego en ‘Ir a la carpeta’
Paso 4. En la carpeta, pegue: ‘ ~/Library/Group Сontainers/ ‘ y haga clic en ‘Enter’
Paso 5. La carpeta de Telegram debería estar visible
Paso 6. Eliminar esta carpeta
Reinicie su Mac después de la eliminación y reinicie Telegram.
Si desconfía de eliminar esta carpeta de su Mac, puede probar las siguientes correcciones para que Telegram se abra con éxito en su Mac ;
Solución 2. Desinstalar y reinstalar Telegram
Su aplicación Telegram puede estar dañada debido a una actualización defectuosa o con el tiempo debido al uso general.
Desinstalar la aplicación de su Mac y volver a instalarla eliminará estos archivos dañados.
Cómo desinstalar Telegram en Mac:
Paso 1. Cierra Telegram si aún se está ejecutando
Paso 2. Inicie ‘Finder’
Paso 3. Accede a la ‘Carpeta de Aplicaciones’
Paso 4. Ubique la aplicación Telegram y muévala a la papelera
Sugerencia: para asegurarse de que todos los archivos de Telegram se hayan borrado de su Mac, le sugerimos que elimine los archivos de caché. Puede hacerlo siguiendo los pasos de la Solución 1.
Cómo instalar Telegram en MacBook:
Puede instalar Telegram desde la App Store o directamente desde Telegram .
Si ha elegido descargarlo desde la tienda de aplicaciones;
Paso 1. Inicie la tienda de aplicaciones
Paso 2. Busque ‘Telegram Desktop’
Paso 3. Seleccione ‘Obtener’
Una vez que la aplicación se haya descargado correctamente, puede volver a iniciar sesión.
Solución 3. Confirme la conexión a Internet
Telegram no se abrirá en tu Mac si no está conectado a una red estable. Si su dirección IP está bloqueada, esto también impedirá que funcione el servicio de mensajería.
Primero, verifique cómo es su velocidad de Internet . Reiniciar su enrutador Wifi debería mejorar las velocidades que está recibiendo, así como actualizar la conexión con su proveedor de servicios de red.
Paso 1. Deshabilitar el enrutador Wifi
Paso 2. Desenchufe y espere alrededor de 2 minutos
Paso 3. Vuelva a enchufarlo y vuelva a habilitar su enrutador
Una vez que su Internet esté nuevamente en funcionamiento, y su Mac se haya vuelto a conectar, abra Telegram.
El navegador Safari de su Mac puede estar interfiriendo con la apertura de Telegram si no está utilizando la aplicación.
Intente iniciar Telegram a través de Chrome o Firefox si actualmente está usando Safari, y viceversa.
Borrar los archivos de caché de su navegador también puede ayudar a corregir que Telegram no se abra.
Paso 1. Inicie Safari
Paso 2. En el menú desplegable, seleccione ‘Preferencias’
Paso 3. Acceda a la pestaña ‘Avanzado’ y elija ‘Mostrar menú de desarrollo’
Paso 4. Haga clic en la lista desplegable ‘Desarrollar’
Paso 5. Presiona ‘Vaciar caché’
Sal de tu navegador antes de volver a cargar Telegram.
Telegram no se abrirá en tu Mac si ha habido una falla temporal del sistema. Si este es el caso, un simple reinicio de tu Mac solucionará este percance.
Si está intentando iniciar Telegram en una región que ha sido prohibida, deberá activar una VPN y acceder al servidor a través de esa red.
¿Qué es el servidor proxy en Telegram?
Telegram admite el uso de servidores proxy para que los usuarios accedan a la aplicación en las regiones donde el servicio ha sido bloqueado.
El servicio de mensajería instantánea tiene una configuración de soporte de proxy integrada que puede habilitar.
Cómo habilitar el proxy en Telegram:
Paso 1. Accede a Telegram
Paso 2. Abra Configuración
Paso 3. Haga clic en ‘Datos y almacenamiento’
Paso 4. Seleccione ‘Configuración de proxy’
Paso 5. Elija ‘Agregar proxy’
Ahora podrá ingresar su IP, puerto, nombre de usuario y contraseña.
Sin embargo, si no tiene los detalles de su proxy, puede utilizar los ‘Proxy Bots’ de Telegram . Estos robots le proporcionarán automáticamente los datos de inicio de sesión y elegirán el servidor que mejor se adapte a sus necesidades.
Conclusión
Esperamos que ahora haya entendido por qué Telegram no se abre en su Mac y que pueda iniciar su servicio de mensajería instantánea sin experimentar problemas de inicio de sesión.
Si está accediendo a Telegram en una región que no es compatible con la aplicación, recuerde que habilitar una VPN o hacer uso de la función de proxy de aplicaciones lo ayudará a obtener acceso al servicio.
Sin embargo, si aún ve que Telegram se cierra cuando intenta iniciar la aplicación, es posible que deba comunicarse con ellos directamente.
Puede enviarles un correo electrónico y uno de los miembros de su equipo de soporte se pondrá en contacto con usted.