¿Se pregunta por qué su tarjeta SIM Tesco nueva o reemplazada no se activa? ¿Has intentado reiniciar tu teléfono pero enfrentas el mismo problema? Este artículo le mostrará cómo configurar su teléfono celular y activar su tarjeta SIM Tesco nueva o de reemplazo.
Tesco Mobile, un proveedor de red móvil virtual, se basa en la infraestructura de O2 y cubre el 99% de la población del Reino Unido. Puede obtener una tarjeta SIM Tesco Pay Monthly o Pay As You Go con y sin teléfono celular.
El servicio móvil de Tesco es de primera categoría. Sin embargo, bastantes usuarios se quejan de que su tarjeta SIM Tesco no se cambia ni se activa después de 24 horas. La mayoría de las veces, los nuevos usuarios que obtienen la SIM de pago mensual por primera vez u optan por una SIM de reemplazo se enfrentan al problema de la activación. Averigüemos qué pasos puede seguir para solucionar el problema cuando su tarjeta SIM Tesco no se activa
Contenido
¿Por qué necesito cambiar mi tarjeta SIM de Tesco?
Cuando compra una SIM de Tesco, le envían una Tri-SIM para acomodar el tamaño estándar, micro y mini. De esta manera, puede dividir la SIM de acuerdo con su dispositivo y usarla de inmediato. Pero, después de un tiempo, cuando actualice su teléfono celular, es posible que no funcione con el tamaño de su SIM Tesco existente.
Además, es posible que haya perdido su teléfono o que su tarjeta SIM existente se haya dañado. En todos estos casos, debe obtener una nueva tarjeta SIM de Tesco.
Si se actualizó a un teléfono nuevo y usa una SIM del mismo tamaño, puede colocar la SIM anterior en su nuevo teléfono y usarla de inmediato. Sin embargo, si el tamaño no coincide, debe obtener la SIM de reemplazo de Tesco y cambiarla por la SIM anterior para que todo funcione de manera habitual.
¿Qué necesito antes de cambiar mi SIM Tesco?
Antes de cambiar su número a la nueva SIM de Tesco, asegúrese de transferir todos los datos almacenados, como los contactos, de su SIM anterior al nuevo dispositivo. Eso es si tiene su Tesco SIM con usted. Luego, cuando activa la nueva SIM, puede copiar todos los contactos de su dispositivo a su nueva SIM.
Le recomendamos que almacene su contacto en una nube desde el principio para evitar cualquier inconveniente debido a un evento desafortunado que provoque daños en la tarjeta SIM o la pérdida de su teléfono.
¿Cómo cambio mi SIM Tesco?
Si tiene una nueva tarjeta SIM de Tesco por algún motivo, siga los siguientes pasos para iniciar el proceso de intercambio.
- Inserte la antigua tarjeta SIM de Tesco en su teléfono y abra la aplicación Message.
- A continuación, inicie una nueva conversación y escriba SWAP en el campo de texto.
- Ahora envíe el mensaje de texto al 23424 y espere las instrucciones de Tesco.
- En unos momentos, recibirá una respuesta de Tesco y le pedirán el nuevo SSN (número de serie de SIM).
- Mire el costado de la nueva tarjeta SIM y localice el SSN. Si tiene una SIM estándar o micro, el SSN tiene 19 dígitos, mientras que el SSN de la nano-SIM tiene 13 dígitos.
- Envíe su SIM SSN en respuesta al mensaje de Tesco (Tesco le pedirá que vuelva a ingresar el SSN si envía los dígitos incorrectos).
- Espere el mensaje de confirmación de que Tesco ha aceptado los nuevos detalles de la SIM.
- Finalmente, Tesco intercambiará su número en la nueva SIM.
Si hay algún problema con el proceso de intercambio de SIM de Tesco, no se activará más tarde. Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Tesco para solucionar el problema.
¿Cuánto tiempo tomará mi cambio de tarjeta SIM de Tesco?
Cuando cambia o transfiere su número a su nueva SIM, su SIM de pago mensual puede mostrarse como SIM de pago por uso. Sin embargo, esto es temporal y volverá a cambiar cuando su número se cambie a la nueva SIM.
El cambio de SIM tarda hasta 24 horas. Recibirás la confirmación cuando tu antigua tarjeta SIM de Tesco pierda señales. En este momento, coloque la nueva SIM en su teléfono y reinícielo para completar el proceso de intercambio.
¿Cómo activo mi SIM de Tesco?
Para activar su nueva SIM Tesco de pago mensual en su dispositivo existente o actualizado, solo necesita hacer una llamada. Sin embargo, los usuarios de Pay As You Go Tesco pueden recargar su saldo y luego hacer su primera llamada para que los cambios surtan efecto.
Al igual que el proceso de intercambio de SIM de Tesco, los clientes de pago mensual de Tesco verán una señal de SIM de pago por uso durante 24 horas en su dispositivo hasta que la SIM esté completamente activada.
Si es cliente de Tesco SIM solo, asegúrese de que su teléfono funcione con Tesco SIM. Es posible que deba pedirle a su antiguo proveedor de red móvil que desbloquee el teléfono por usted. Cuando todo esto esté hecho, puede iniciar el proceso de activación y cambio de SIM.
Además, si tiene un iPhone y desea usar la SIM de Tesco con él, vaya a la configuración del teléfono y actualice su número en Teléfono -> Mi número. Luego, haz una llamada para activar la SIM de Tesco.
Conclusión
Esperamos que esta guía le haya ayudado a encontrar la causa por la que su tarjeta SIM Tesco no se activa.
Asegúrese de configurar el dispositivo y cambiar la SIM y luego pasar a la activación de SIM. Puede experimentar problemas de activación si el servicio de Tesco no funciona en su área o si tiene problemas de cobertura de Tesco .