¿TikTok sigue desconectándote cuando intentas ingresar a tu cuenta?
Debe iniciar sesión en su cuenta de TikTok si desea poder comentar y dar me gusta a los videos de otros creadores, así como también poder ver su propio perfil con sus borradores y contenido publicado.
Entonces, ¿por qué TikTok no te mantiene en tu cuenta? Esta es una señal potencial de que su cuenta ha sido pirateada y TikTok puede tener una actividad fraudulenta sospechosa.
Dado que ese es el peor de los casos en cuanto a por qué Tiktok sigue desconectándolo, hemos creado esta guía fácil de seguir para que pueda comprender por qué ocurre este problema y qué más puede estar causando este problema. .
Contenido
¿Por qué TikTok sigue desconectándome?
Es posible que su Tiktok lo desconecte si su cuenta ha sido pirateada. El pirata informático puede estar intentando eliminar su dispositivo de la cuenta que tiene actualmente.
La eliminación de una cuenta se puede hacer en ‘Configuración de la aplicación’ en TikTok.
Si este es el caso, se recomienda actualizar sus datos de inicio de sesión lo antes posible.
¿Cómo cambiar tu contraseña en Tiktok?
Paso 1. Ingresa a tu cuenta de TikTok y haz clic en el botón ‘Perfil’ en la parte inferior de la pantalla (en el lado derecho)
Paso 2. Haz clic en las 3 líneas horizontales en la parte superior de la pantalla
Paso 3. Vaya a ‘Administrar cuenta’
Paso 4. Haz clic en ‘Contraseña’
Paso 5. Ahora deberá completar las instrucciones para actualizar su contraseña
¿No puede volver a iniciar sesión en su cuenta de TikTok? Todavía puede actualizar su contraseña;
Paso 1. Accede a la página de inicio de sesión de TikTok
Paso 2. Haga clic en ‘Registrarse’ y luego en ‘Iniciar sesión’
Paso 3. Elija ‘Usar teléfono/correo electrónico/nombre de usuario’
Paso 4. Haga clic en ‘Correo electrónico / Nombre de usuario’
Paso 5. Ahora seleccione ‘Olvidé mi contraseña’
Ahora puede restablecer su contraseña con el uso de su dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil.
Si se ha asegurado de que su cuenta no haya sido pirateada, TikTok puede cerrar su sesión por algunas otras razones;
Razón 1. El servidor está caído
Si Tiktok tiene problemas con su servidor , esto hará que su aplicación no pueda funcionar correctamente, ya que no podrá obtener una conexión exitosa en su conexión a Internet.
No está cegado si el servidor de TikTok está caído, puede verificar si está aquí. Esto confirmará que el problema radica en TikTok y no puedes hacer nada para solucionarlo.
Razón 2. Conexión a Internet
Una conexión a Internet intermitente interferirá con el funcionamiento correcto de Tiktok.
Además de necesitar alrededor de 5 Mbps para cargar y reproducir videos de buena calidad, iniciar la aplicación Tiktok requiere una conexión a Internet estable. Si este no es el caso, la aplicación no asegurará una conexión con el servidor y, por lo tanto, se agotará el tiempo de espera.
Motivo 3. Datos de inicio de sesión incorrectos
Si ingresó accidentalmente la información incorrecta en los detalles de su perfil, esto hará que TikTok rechace su cuenta, por ejemplo, si su fecha de nacimiento es incorrecta y su edad es más joven de lo que realmente es. (La edad mínima para TikTok es 13).
Puede solucionar este problema yendo a ‘Informar un problema’ en la página de TikTok.
Motivo 4. Software obsoleto
Si hay una versión más nueva de la aplicación TikTok que está disponible y todavía está utilizando una versión desactualizada, esto interferirá con los datos que intentan acceder al servidor TikTok.
Las actualizaciones eliminan los archivos corruptos y mejoran el rendimiento general de una aplicación, por lo que el uso de una versión anterior causará conflictos.
Esto también es válido para el software de su dispositivo. Si el software de su dispositivo móvil es antiguo, es posible que el software TikTok no sea compatible con su dispositivo y que falle cuando intente iniciarlo.
Qué hacer si TikTok lo desconectó de su cuenta
Se recomienda actualizar sus credenciales de inicio de sesión en Tiktok si la aplicación ha seguido desconectándose durante un tiempo, para asegurarse de que su cuenta no haya sido pirateada.
Si ha actualizado su contraseña y TikTok todavía está desconectando su sesión, puede completar los pasos en cada plataforma;
Solución 1. Comprobar la velocidad de Internet
Asegurarse de tener una velocidad de Internet adecuada y de que su red funcione sin esfuerzo es importante para el funcionamiento exitoso de su aplicación TikTok .
Puedes comprobar tu velocidad de Internet aquí .
Puede completar un restablecimiento de energía en su enrutador wifi que restablecerá su conexión a Internet y actualizará la red.
Paso 1. Apague su enrutador wifi
Paso 2. Desconecte su enrutador del punto de conexión y espere un par de minutos
Paso 3. Vuelva a enchufar su enrutador y vuelva a encenderlo
El restablecimiento de energía ahora estará completo.
Solución 2. Actualizar la aplicación TikTok
Asegurarse de que su aplicación TikTok esté actualizada con los datos más recientes garantizará que se haya deshecho de cualquier error y archivo dañado que pueda haber ocurrido en la versión actual de la aplicación.
Las actualizaciones se realizan para mejorar el rendimiento de una aplicación, por lo que podrá erradicar el problema del cierre de sesión de TikTok.
Puede verificar si hay una actualización disponible ingresando a su Play Store y viendo si hay una opción de ‘Actualizar’ en la aplicación TikTok.
Si hay una opción para ‘Actualizar’ , haga clic en esto. La versión más reciente ahora anulará su aplicación TikTok actual en su dispositivo.
Solución 3. Borrar caché
Si los archivos de caché de TikTok se llenan demasiado, afectará el rendimiento de la aplicación y puede dañar los datos de su dispositivo.
Paso 1. Ve a tu aplicación TikTok
Paso 2. Haz clic en el botón ‘Perfil’
Paso 3. Selecciona las 3 líneas horizontales en la parte superior de la pantalla
Paso 4. Ve a ‘Configuración’ y luego a ‘Privacidad’
Paso 5. Entra en la opción ‘Caché y datos móviles’
Paso 6. Presiona ‘Borrar caché’
El caché de tu TikTok ahora estará vacío.
Conclusión
TikTok tiene más de mil millones de usuarios y se ha vuelto más popular que Twitter.
Dicho esto, la cantidad de tráfico que recibe TikTok en sus servidores es excepcional, por lo que no sorprende que la aplicación encuentre errores en algún momento.
Esperamos que esta guía lo haya ayudado a corregir este error de cierre de sesión continuo y que le hayamos brindado suficiente información para saber cómo solucionar los problemas de su aplicación TikTok.