Si está presenciando el error de Xbox Series X, algo salió mal en la pantalla de su consola, probablemente esté intentando jugar una versión de próxima generación de su juego, o tiene un disco duro externo conectado a su Xbox Series X.
El error de Xbox Series X algo salió mal puede ir acompañado de algunos códigos diferentes, como; 0x800708ca y 0x87e50031 . Un restablecimiento completo de su consola o una actualización del sistema posiblemente pueda deshacerse de este problema temporal que está experimentando en su Xbox.
Hemos creado esta guía para ayudarlo con el significado de este error y por qué aparece en su pantalla, además de brindarle 6 consejos fáciles de solución de problemas para ayudarlo a deshacerse de este problema cuando intente reproducir su última versión. juego en tu Xbox Series X.
Contenido
¿Qué significa ‘algo salió mal’ en Xbox series X?
El error “Algo salió mal” de Xbox series X suele ir acompañado de un código de error como 0x87e50031 y es un problema temporal que experimenta Xbox con su servidor o su consola tiene problemas.
- Este error ocurrirá cuando intente jugar una versión de próxima generación de su juego
- Ha completado una transferencia de red en su Xbox X
- Su consola puede estar experimentando problemas con su placa base
- Los archivos de tu Xbox Series X están dañados
¿Qué es el código de error de Xbox Series X 0x800708ca?
El código de error de Xbox Series X 0x800708ca significa que su Xbox no puede jugar su juego actualizado en su consola.
Si ha actualizado su juego a la última versión de próxima generación, puede presenciar este código de error cuando inicia el juego en su consola.
Esto se debe a un problema de instalación y también aparece si ha completado una transferencia entre una consola y otra.
¿Qué es el código de error de Xbox Series X 0x87e50031?
El código de error de Xbox Series X 0x87e50031 aparecerá en los primeros segundos de iniciar un juego en su consola.
Su juego no puede cargarse y se bloqueará casi instantáneamente. Esto es potencialmente el resultado de que los datos del juego no se descargan al 100% en su consola Series X.
Este es un problema temporal y se puede solucionar completando nuestras correcciones de solución de problemas.
Cómo reparar el código de error de Xbox Series X 0x800708ca
La reparación de la Xbox Series X, algo salió mal, el código de error 0x800708ca se puede completar siguiendo estas sencillas soluciones;
Solución 1. Restablece tu consola
Paso 1. Ve a ‘Configuración’ en tu Xbox
Paso 2. Seleccione ‘Sistema’ y luego ‘Información de la consola’
Paso 3. Haga clic en ‘Restablecer consola’
Paso 4. Asegúrate de elegir ‘Restablecer y mantener mis juegos y aplicaciones’
Su Xbox Series X ahora completará un reinicio.
Solución 2. Desinstalar y reinstalar el juego
Paso 1. Ve a la sección ‘Mis juegos y aplicaciones’
Paso 2. Resalte el juego que está causando este código de error en su pantalla
Paso 3. Haz clic en el botón ‘Inicio’ y selecciona ‘Desinstalar’ para eliminar el juego
Paso 4. Busque la opción ‘Biblioteca completa’ y haga clic en ‘Todos los juegos propios’
Paso 5. Localiza el juego que desinstalaste y haz clic en ‘Reinstalar’ seguido de ‘Instalar todo’
Si su juego se descargó previamente con archivos corruptos incluidos, esto los eliminará.
Solución 3. Confirmar una actualización del sistema
Paso 1. Haz clic en el botón principal de Xbox
Paso 2. Seleccione ‘Perfil y Sistema’
Paso 3. Pulsa en ‘Configuración’
Paso 4. En ‘Sistema’, haga clic en ‘Actualizaciones’
Si hay una opción para instalar una actualización, haga clic en esto y confirme.
Solución 4. Complete un restablecimiento de fábrica
Antes de continuar con un restablecimiento de fábrica, tenga en cuenta que esto borrará todos los datos en su Xbox Series X y solo debe completarse si ha probado todas las demás opciones.
Paso 1. Vaya a la sección ‘Configuración’ en su consola
Paso 2. Haga clic en la opción ‘Sistema’ y elija ‘Información de la consola’
Paso 3. Seleccione ‘Restablecer consola’ seguido de ‘Restablecer y eliminar todo’
Confirma este acto. Una vez que esto se haya completado, deberá volver a descargar sus juegos y aplicaciones.
Cómo reparar el código de error de Xbox Series X 0x87e50031
El código de error de Xbox Series X 0x87e50031 es similar al código de error 0x800708ca, por lo que usar las 4 soluciones fáciles ya descritas también debería ayudar a eliminar este código de error.
Hay algunas correcciones adicionales a tener en cuenta cuando se trata de este código de error;
Solución 5. Complete un apagado completo
Los usuarios de Xbox Series X han notado que completar un apagado completo de su Xbox ha ayudado a deshacerse de este código de error;
Paso 1. Apaga tu consola por completo
Paso 2. Desconecte su Xbox durante unos 30 segundos
Paso 3. Una vez que lo hayas vuelto a enchufar, enciéndelo de nuevo
Paso 4. Espere de 45 a 60 segundos antes de iniciar el juego deseado
Solución 6. Retire un disco insertado
Si ha experimentado este código de error después de descargar una actualización de un juego, es posible que haya completado esta descarga mientras se insertaba un disco para un juego diferente en la consola.
Retire cualquier otro disco y vuelva a descargar la actualización.
El código de error 0x87e50031 también se ha omitido al iniciar continuamente el juego que desea jugar después de cada vez que se bloquea hasta que finalmente se carga correctamente.
Conclusión
Esperamos que nuestra guía le haya ayudado a evitar que su Xbox Series X experimente el error “Algo salió mal” que puede ir acompañado de códigos de error como 0x800708ca y 0x87e50031 en su pantalla cuando ha estado intentando iniciar su juego de próxima generación, así que puedes volver a jugar Outriders o Black Ops sin más interferencias.
Si por alguna razón las 6 soluciones fáciles anteriores no han ayudado a eliminar el problema del código de error temporal, puede haber un problema con el servidor de Xbox. Puede comprobar si el estado del servidor de Xbox está inactivo haciendo clic aquí.
Xbox también tiene una página de soporte que puede utilizar, así como su propia página de soporte de Twitter con la que puede mantenerse actualizado.